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Adobe瞄准数位内容行销,发表跨装置行为追踨服务Co-op

发布于2018-02-14 04:00:08
发布于2018-02-14 04:00:08,资讯Adobe瞄准数位内容行销,发表跨装置行为追踨服务Co-op,最新消息报道,手机发烧友娱乐新闻

Adobe在周二(3/22)揭露了新的Adobe Marketing Cloud Device Co-op行销服务,它可追踪特定使用者于不同装置上的行为,以让广告主或企业得以提供更准确的广告或行销服务。

Adobe说明,借由IP地址及cookie来推销的方式并无法与每一个消费者产生最真实的连结,根据该公司的调查,有79%的消费者会在参与特定活动时使用不同的装置,另有66%的装置用户对于不同装置上的内容无法同步时感到泄气。现在只有Google及Facebook等拥有众多用户基础的大型业者才有办法追踪消费者于不同装置上的使用行为。

为了让企业及品牌更容易掌握使用者的行为,Adobe建立了Co-op网络,整理了每个消费者或家户所使用的不同装置,建立每名消费者的装置丛集,允许企业锁定消费者而非装置来提供服务,以展开更精确及个人化的行销或广告经验。

举例来说,当Sam想利用Acme旅游服务来安排旧金山的行程时,她可能先透过平板电脑上的Acme程式来搜寻饭店资讯,之后则利用笔电到Acme网站预订了饭店,现阶段大多数的业者都会继续提供饭店广告予Sam,殊不知Sam早就订好饭店,也会对饭店广告感到不耐。借由Co-op,Acme即可得知Sam在不同装置上的行为,进而变更广告内容为房间升等、Spa、晚餐折价券或景点门票等。

为了保障消费者的隐私,Co-op是以匿名提供服务,不会与业者分享消费者的名字、电子邮件或电话号码等个人资料。目前Co-op已掌握了12亿款装置的用户资料。

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