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Line揭露企业平台策略,5月将推出LINEBeacon定位服务

发布于2018-02-14 07:55:03
发布于2018-02-14 07:55:03,资讯Line揭露企业平台策略,5月将推出LINEBeacon定位服务,最新消息报道,手机发烧友娱乐新闻
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知名通讯软件Line在今年迈入推出后的第5年,并于3月24日在东京举办的Line大会上揭露Line企业平台(Business Platform)的策略,包含了新增Line账号的功能、释出通讯机器人工具包Bot API、LINE Beacon定位服务等,期望能借此吸引企业用户和开发者。

在这次的发表中值得注意的是,Line将在今年夏天释出Bot API,开发者可以利用Bot API来开发与物联网或现有系统连接的CRM系统,Line预计在4月提供有限功能的试用版,并以先来先服务为基础,将开放1万个使用者抢先试用。

而Line也计划进一步与第三方开发者共同开发旗下的人工智能聊天插件(Chat AI Plug-In),此插件可以协助企业账户处理顾客咨询服务,以降低人力成本,Line表示,AI聊天插件让Line官方账号将有潜力成为顾客关系管理(CRM)和行销的工具,预计在今年年底释出。

另外,Line预计在5月推出Line Beacon定位服务,此服务可以透过Line接收低功耗蓝牙(Bluetooth Low Energy,BLE)的资料,并提供实体店家可以设定Beacon,当顾客接近该店家时,可以从Line接收到优惠或商品的资讯。

除此之外,Line也扩展了账号功能,Line@账号将新增线上商店功能,且不收取月费或系统使用费,只在交易成功后收取4.98%的服务费用,不过这项功能仅开放日本地区的用户使用。另外也新增了电子集点卡和优惠券管理本功能,其中电子集点卡功能支援台湾、印尼、日本和泰国的用户,而优惠券管理本则开放全球用户使用。

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