谁放生了朱克伯格？
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2024-04-20
Facebook CEO 朱克伯格上周一连两日要到美国国会出席听证会，向议员和公众解释用户个人资料外泄事件。本来，美国各大传媒都准备大肆报道，甚至提供即时新闻，让大众知道 Facebook 不为人知的个人资料处理方法；这也是不少企业领导者最怕面对的场合，假如应对有什么差池，对公司形象有损，对股价也可以有大幅影响。不过，朱克伯格似乎很轻松就过了这两天。
“科技文盲”的可怕
能够令朱克伯格松容过度，原因除了是他背后有大量的律师团队作足够准备，最大的问题是国会议员的问题，大部分都显示出议员提问的问题水平，属于“科技文盲”，对于 Facebook 的运作，不单没有深入的认识，甚至连 Facebook 正在做什么的业务都搞不清楚。结果，没有人问到问题的中心要害。当中最经典的问题，就是 Facebook 不向用户收费，如何维持？相信我们的读者，都会知道 Facebook 是靠广告收入。
问题问得不到位，重心在于网络世界的经营方式，和传统的经营业务有着极大的改变，在现实的环境，无论是政府官员、议员、传统大企业的老板，好多都是“科技文盲”，企业的影响，最多是错失了商机，又或者会被市场淘汰。但如果政府和议员都充斥着“科技文盲”的话，可以阻碍了科技政策发展，以及无法有效监察涉及民生的科技服务。
做成无王管局面
以 Facebook 这个例子，坐拥比任何一个媒体更有影响力的社交网络，却无人可以有效提出质询，事件可能导致鼓励更多拥有大量个人资料的网络服务，滥用或者贩售数据，甚至更加大胆利用数据左右社会方向。
今次议员不懂得有效向朱克伯格发问的情况，我们或许都觉得面熟，“科技文盲”不只是议员的问题，也是社会的大问题，年长的人经常说难和年青人沟通，其实也有因为“科技文盲”的问题，在数码年代，十年可以是一个代沟，一隔几代，难怪不能沟通了。想破解的话，你又认为应该如何处理？答案好明显吧！
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