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根据市场研究机构Nielsen今年第二季的调查,美国有24%的家庭拥有内建数位语音助理的智慧喇叭,比第一季的22%多出了2个百分点,当中有4成的家庭拥有一个以上的智慧喇叭。这些智慧喇叭用户最常用它来播放音乐(90%)、搜寻气象或交通状况(81%),以及搜寻事实资讯(75%)。
除了上述的前三大应用之外,也有68%的智慧喇叭用户用它来听新闻,有趣的是,有高达68%的用户只是用它来与数位语音助理聊天解闷,另有68%把数位喇叭当成闹钟或计时器。
另一市场研究机构Canalys曾估计今年全球的智慧喇叭出货量将突破1亿台,为去年出货量的两倍以上,主要的两大品牌为Amazon Echo与Google Home,第三名则是阿里巴巴的天猫精灵(Tmall Genie),苹果HomePod的市占率则只有个位数,还不及第四名的小米。
这些智慧喇叭与寻常喇叭最大的不同即在于它们内建了数位语音助理,例如Amazon Echo所内建的Alexa、Google Home所内建的Google Assistant、天猫精灵内建的AliGenie、小米的小爱同学,以及HomePod的Siri等。
Nielsen的调查显示,智慧喇叭用户的确经常使用语音助理功能,而非只把它们当成一般喇叭。此外,用户使用智能喇叭的时间正与日俱增,且周末使用的时间(72分钟)也比平常日(65分钟)多一些。
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