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499吃到饱被限速?NCC表示,所有资费网速测试都相同

导读: 前阵子中华电信、台湾大哥大、远传电信纷纷推出499吃到饱方案,加上原有的699、1399、1799、2699或其他上网吃到饱方案,陆续开始有人质疑电信业者是否针对499用户和其他高资费上网用户给予差别网速待遇。对此NCC近日宣布将进行相关监理和调查。

499 吃到饱被限速?NCC 表示,所有资费网速测试都相同 前阵子中华电信、台湾大哥大、远传电信纷纷推出 499 吃到饱方案,加上原有的 699、1399、1799、2699 或其他上网吃到饱方案,陆续开始有人质疑电信业者是否针对 499 用户和其他高资费上网用户给予差别网速待遇。对此 NCC 近日宣布将进行相关监理和调查。

NCC 表示,已针对申办 499 方案以及其他高资费上网吃到饱方案的用户进行随机抽样门号合约检视,检查内容依据 3GPP(The 3rd Generation Partnership Project)发布的技术文件,审视各业者机房系统中“最大下载速率”、“网络资源分配优先度”等各项参数设定。

经过随机抽样调查结果,NCC 整理如下:

  1. 用户签订之合约无特殊注记或不同网速条件。
  2. 系统参数未有类似限速吃到饱(如限制最大下载速率为 21M)之设定。
  3. 未发现与其他高资费方案有网速相关参数设定之差异。

NCC 表示,这次抽样调查的各种上网吃到饱方案,由于业者公告的资费讯息皆属于“不限速”方案,因此针对不同使用者提供的上网条件不应该有差异,调查结果也显示,电信业者并没有针对 499 方案用户和其他高资费用户设定不同的网速差别待遇;另外,NCC 也发现,之前申办 499 方案的使用者大多是原有用户更改资费方案,且多为高资费上网吃到饱用户转为 499 方案,在使用习惯没有明显改变的前提下,对于整体用户的网速影响有限。

未来 NCC 将会持续委外办理行动上网速率量测,提供消费者参考,同时也颁布了“行动宽频业务服务品质规范实施要点”,要求各业者须在门市和网页上公告自评的无线上网下载速率。