中国移动终于醒悟 问题是：网友们还会回头吗？

说起中国移动，网友们均表示：移动的套餐很坑人。但让我万万没想到的是，中国移动还获得了这么一个奖？

中国移动获得2018微博年度企业最佳口碑奖。为此千万网友均表示：这个奖有质量吗？

中国移动微博团队相关负责人称，微博是一个有舞台的广场，站在台上，再微小的错误乘于2000万都是大数字，再小的成功乘于2000万都是大成功。当被消费者投诉时，你不解决，这就是你们公司一个非常大的错误。

一、中国移动用户首次流失

大家都知道，在4G时代，中国移动可以说是成为了最大的赢家。无论是在4G用户还是宽频用户上，均超过了中国电信与中国联通。但最近，中国移动4G用户净流失242.7万，这是它发展4G服务以来首次出现这种现象，很显然这是竞争对手中国电信和中国联通的进攻手段取得了效果，导致其4G用户出现流失。要知道，中国联通和腾讯合作推出了“腾讯”大王卡的用户数已经突破了1亿。

造成移动4G用户大量流失的原因，还是在于作为规模最大的运营商，移动在获取了巨额利润之后，却没有给用户带来真正的实惠，因此用户选择“用脚投票”。想要扭转这种局面，也就只有给新老用户提供更加优惠的资费，不说比电信、联通便宜，至少也要向这两个竞争对手看齐才行。

二、中国移动该如何反击？

按照中国移动的脾性，既然移动和联通都出手。那么作为三大运营商的老大哥，岂能不出手呢？

1、中国移动开始“反击”，推出38元Wesim卡，套餐内可享受无限制的全国流量和500分钟的国内通话，仅需38元。这里应该提到的是，中国移动声称所谓的“无限制”流量意味着“无限流量，减速”，即用户可以无限期地使用流量，但在用户使用一定数量的流量后，网络访问速度会变慢。网络速度较慢后，不会收取任何用户费用，用户可以放心使用！

2、中国移动最近又上线了一款手机套餐：“移动王卡”！而且号称是套餐中的王炸。其口号是“每天1GB自动奉上，不用不花钱，使用仅1元”，那么这款套餐到底性价比怎么样呢？大家可以往下看！

这款套餐月费是18元，但是新用户要预存70元，其中包含了所谓的“视频定向流量”，但是不包含通话时间。国内主叫依然是万年不变的“0.19元/分钟”，移动数据流量是1元1GB全国流量，另外接听电话和来电显示都是免费的。

为此网友们表示：中国移动现在才醒悟，网友们还会回头吗？你们会回头嘛！