格力变相强制员工买格力手机 董小姐 你这是多想卖出格力手机
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-04-20
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近日,一份疑似格力湖北销售分公司流出的文件显示为了确保工作效率,格力要求员工必须配备自家的格力手机并称售后派工APP将不支持在其他品牌上登录。该声明显示,格力二代色界手机的价格为3200元,在对应网点购买可以享受50%的返利,明后两年各返还800元。上述案例并非个案,近期格力全国多地的经销商也都被指规定空调安装工使用格力手机。根据媒体报道,从7月10日起,格力将逐步限制非格力手机登录派工系统APP,安装工人们则表示,每天冒着酷暑安装空调,挣钱很不容易,这样的条约难免有些强买强卖的意思。虽然给予了不小的优惠政策,但在我看来这样带有鼓励性质的“霸王条约”确实有些强人所难了。
格力手机的诞生可以说是整个科技行业的一个“奇闻”,而格力手机的销售,配置方面也不尽人意。“深耕手机技术研发工作,打造业内一线厂商水准的手机,完善手机自有销售渠道的建设,提高格力手机的市场竞争力。”在格力电器的2017年年报中,对于手机的评价,有这样的短短一句话。格力这个品牌作为非常被认可的家电已经进入千家万户,但董明珠做手机的野心路人皆知,但一直以来,格力手机都没有亮眼的销量成绩,而内部“消化”库存的质疑一直时有发生。在去年也更是爆料出了格力集团“强烈”要求旗下员工使用格力手机、年会发格力手机作为年终奖的新闻,导致某二手交易平台上存在大量全新未拆封的格力手机。而这次作为消化库存的空调安装工来说因为格力派工APP将转移到格力手机专用,也就是说不使用格力手机,将无法正常的进行工作。所以对于这次格力把手机潜在客户“限定”为自家空调安装维修工,有家电业内人士表示“并不奇怪”,原因是格力手机销量有限,早期的产品很多都通过自家员工和经销渠道“内部消化”。
此前有手机行业的数据显示,格力二代手机共计生产了30万台,但通过公开渠道售出的只有1万台,其余都主要被内部消化,但这一数据无法得到格力方面的证实。格力电器2017年财报显示,格力电器的“其他收入”和“生活电器”收入分别占比3.29%和1.74%,虽然不清楚格力手机的收入纳入到哪个板块,但可以肯定的是格力手机,格力手机对格力业绩的影响几乎可以忽略。董明珠曾在多个公开场合力挺自家手机, “如果你认为,手机一下子可以做到一千亿,那请你来。有人说红海不能去做。我认为红海就是你没有挑战的精神,执著的精神,红海和蓝海就是这个区别。每个行业每天都有企业死掉,新的企业进来。如果我手机做好了,把所有电器融合在一起,你能跟我抗衡吗?不可能的。”不久前的格力电器年度股东大会上,董明珠再次表明了格力手机的重要性。可见对于手机的重视程度与销售惨淡的实际情况相冲突难免会出现“自产自销”的情况。
但是从另外一个方面分析,对于员工的重视也是格力集团的一大企业文化。格力集团董明珠曾经发表演讲时表示:承诺格力员工一人一套房。在对待员工态度上,力集团董事长董明珠一改往日“铁娘子”风格,在出席“格力2018再起航盛典”时董明珠透露,在未来将会承诺格力电器的员工一人一套房,而据了解珠海市正在积极筹备一万套住房的建设工作。董明珠还表示,在过去的6年间格力集团累计分红高达363.95亿元。同时去年11月格力就曾给旗下7万名员工集体加薪--每月工资上调1000元!相比那些嘴上说着一年两次调薪,结果连500都没的企业,这手笔可真是大气十足!而今年,由于气温日渐升高,格力再次做出行动--全体员工一次性加补高温补贴1000元! 可见,格力作为一个良心企业愿意为员工谋取福利。
而根据相关人员接触过多名格力员工,获悉使用格力手机早已经是格力内部的要求。对于安装工人使用格力手机工作的情况,格力广州销售分公司相关负责人解释说,目前格力正在推广使用格力手机登入系统,以提高服务水平。相关负责人表示,外界界流传的说法并不准确,我们鼓励师傅多接单,接够一定数量后,格力手机是免费送给师傅的。同样的很多格力员工也没有明确获取手机的途径,至于是强买强卖还是员工福利这一切都有待商榷。有律师表示,企业规定员工使用自家产品并不违法,并且行业里很多这种情况。对于为何要在格力手机上使用派工APP,格力广州的售后负责人也解释,鼓励使用格力手机来使用派工系统,也只是为了更方便去服务客户,“另一方面,也是对安装维修师傅的服务质量进行监控,是从内部管理这个角度去考虑的。” 北京志霖律师事务所律师赵占领对于这个只能使用自家产品的“霸王条约”认为,很多企业有类似行为,规定员工使用自家公司产品,“比如微信鼓励员工使用微信,不鼓励支付宝,这个问题本身并不违法,如果仅仅因为此对不服从的员工进行开除处理之类的严重处理,那么就是违法了。”
此前,格力手机为了推广手机就曾实行“三板斧”政策:第一,“号召”员工购买格力手机,或者以员工“福利”的形式发放格力手机;第二,引导供应商采购格力手机,不然就会有失去格力电器的合作合同的危险;第三,引导渠道商及其他合作商采购格力手机,或者使用格力手机以物易物抵销结货款。硬性要求空调安装工以及全体格力安装维修服务人员需要配备格力手机,才能登陆格力派工APP系统进行操作。可见格力集团的手段依旧非常强硬,看来格力在手机业务上依然有不小的野心。如果是你面对不错的优惠政策与硬性要求,你是否会接受这种条约呢?
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