三年两次App洩乘客私隐　港航被催快修复程序漏洞

2016-12-29 15:12

导读: 香港航空的手机应用程式（App）3年内第二度洩漏客户私隐。此前有报道港航Android版程式早前错误洩漏数以百计乘客登机纪录，外洩私隐资料包括客人英文全名、曾乘搭航班资料以至旅行证件号码，不法者更可藉此下载登机证冒认乘客，对机场保安构成威胁，私隐专员
 
香港航空的手机应用程式（App）3年内第二度洩漏客户私隐。此前有报道港航Android版程式早前错误洩漏数以百计乘客登机纪录，外洩私隐资料包括客人英文全名、曾乘搭航班资料以至旅行证件号码，不法者更可藉此下载登机证冒认乘客，对机场保安构成威胁，私隐专员公署称会对事件展开审查。

港航昨向受影响乘客致歉，发言人强调公司高度重视客户隐私的重要性，故已即时暂停Android版手机程式的「非会员登录及查询功能」。港航除正调查事件外，又已初步联络第三方独立机构调查及研究全面解决方案，严防类似事件再发生，公司亦已向私隐专员公署通报事件。
 
市民投诉逾月无回覆
市民林先生称，上月底与女友首次搭乘港航往日本旅游，出发前两人分别用同款Android手机，以港航官方手机App网上预办登机，当时两人仅以匿名访客（guest）身份使用程式，其间却发现手机App内一个有关登机的页面，出现了逾百个其他乘客的登机纪录。若按入纪录，更可看到乘客英文全名、证件号码、航班资料、座位编号以及登机二维码。
林先生称初时以为资料是假的，不以为意，但当两人完成预办登机后，林赫然发现上述页面已新增了他及女友的登机纪录，他才醒觉之前见到的逾百登机纪录，可能是其他乘客的真资料。林因担心自己和女友私隐会被其他乘客看到，即时取消预办登机，再重做一次手续，但可疑页面依然显示出两人的登机纪录。林最后决定即时登记做会员，以会员身份第三度办登机手续，这次两人的登机纪录终没曝光，但数以百计的其他乘客登机纪录仍存在。
林指自己亦从事程式设计，故相信资料外洩与程式未更新无关，而是因低级的程式错误而起，他无法接受，并担心自己的个人资料会意外洩漏给第三者，故上月底已致电通知港航，职员表示会紧急跟进，但事隔已一个月，至今未收到港航回覆。
记者12月26日晚约见林先生查看其手机，仍一度见到逾百项其他乘客登机纪录，但其后大部份纪录消失，只馀下翌日（27日）的一项登机纪录，纪录中可见姓Chuang的乘客将乘坐客机来港，纪录并列出疑似特区护照号码。
 
3年前洩资料遭警告
记者发现凭该登机纪录资料，可以在港航的官网下载并列印实体登机证，故不法者理论上亦可以藉外洩资料列印登机证冒认其他乘客，对机场保安造成威胁。立法会议员黄碧云称乘客的姓名及证件号码等均属个人资料，若航空公司未经许可于其手机程式披露客户私隐可能会触犯《私隐条例》，航空公司应立即检查系统漏洞及尽快修正。
2013年香港航空另一手机程式「侠客行．旅行」亦曾被揭外洩顾客资料，当年苹果推出iOS7，但管理程式的公司未有及时更新手机程式，结果有非会员订票时竟看到其他非会员个人资料，包括全名、电话及身份证或护照号码，共6人受影响，私隐专员公署经调查后于2014年作出警告。

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