vivo全国首家智慧旗舰店:全新形象,多元品类,数字化运营
2018-10-01 15:10
随着消费者对线下购物需求的日益升级,vivo也致力于不断升级自身终端服务能力,打造全新形象,给消费者提供更舒适、更具有科技时尚感的线下体验空间。
“十一”假期第一天,vivo就为消费者献上一份长假贺礼。vivo全国首家智慧旗舰店在福州市世欧广场正式开业,这是继IOT战略发布后vivo带给大家的又一惊喜。
vivo一直致力于让消费者在vivo门店购物旅程更美好。为此,本次智慧旗舰店不仅为消费者展现了全新的店面形象,还打造了诸多新的产品品类,并基于数字化管理和一系列“黑科技“,为消费者带来了全新的购物体验。
全新形象,为你而来
vivo智慧旗舰店尝试在科技创新与关注年轻人社群中找到一个平衡点,可能没有办法用特定的风格去定义这个空间,这里是一个FUN LAB,是vivo跟消费者一起寻找生活乐趣的实验室,在这里透过科技和时尚,消费者跟vivo一起可以看到未来的可能,分享生活的乐趣,一起走在潮流的尖端。
参考国际色彩权威PANTONE(潘通)认为在未来趋势中最能代表赤子之心的蓝,智慧旗舰店在空间正中心设计了Blue core(蓝色核心区),蓝色水磨石定义地面,蓝色珠纹压花不锈钢定义陈列平台,蓝色玉砂玻璃定义天顶,在这里vivo跟消费者分享最智趣的生活方式。
空间的后方,准备了一个vivo“广场”,灵感来自设计团队在时尚之都米兰关注到的现象,每个潮流聚集地,都有着一个属于年轻人聚集的广场,朋友间在广场的阶梯上拾级而坐,互相交流想法,互相等待聚集,最单纯的只是享受欣赏路人,或是让人欣赏,vivo广场在这边提供与消费者彼此互动经营社群的场所,并与Vfriends(vivo吉祥物)一起轻松的坐坐,与朋友互动,没有任何限制,轻松交流。
多元品类,场景再现
店内除全系列展示vivo最新最齐全的手机产品以外,为帮助消费者更为高效、便捷的获得更好的产品及服务,经过产品团队精心准备,以科技、时尚为基本调性,品质保障为基础要求,智慧旗舰店为消费者专门精心挑选和打造了一系列新的生活类产品。
围绕着手机除通信功能以外的几个主要使用场景,智慧旗舰店向消费者提供了游戏、拍照、音乐、运动等主要生活场景下的产品需求解决方案,并通过精心的组合陈列展示给消费者,满足不同购物需求,传达vivo所倡导的智趣生活、乐享科技。
数字化运营,重塑消费体验
随着数字化技术运用,vivo智慧旗舰店通过终端智能设备及全新零售管理系统逐步打通线上线下连接,配合vivo IOT战略落地,搭建门店“云货架”系统,为实现精准化多品类产品运营打下基础,也让消费者更轻松更全面的发现和获取自己喜爱的产品。同时,vivo一直以来深受消费者欢迎的会员手机保养、照片打印、免费贴膜等所有权益也一应俱全,通过细心体贴服务打造科技、时尚、温暖的店铺整体氛围,这也成为具有vivo特色的零售场景。
vivo将不断以消费者为导向,持续努力,致力于为每一位消费者带来更优质的产品、更美好的购物体验。
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