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Gartner:全球政府CIO最关心分析应用、云端运算及基础架构

2018-01-31 03:25

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Gartner表示,尽管数位转型早已在全球企业组织带来各种冲击,但在政府单位仍然处于发展阶段的“胚胎期”,因为政府机构普遍缺乏足够的专业人力,且僵化的组织文化也有碍数位转型。

Gartner在7日发表全球CIO关注议题调查,该调查访问了全球2944名企业资讯长,而其中379位政府CIO的调查资料显示,在许多民选政府中,利用数位科技来将传统业务营运与服务模式转型,已经成为最重要的改革议题之一,但同时也面临不少挑战。

该调查显示,有44%的政府内部业务流程正在进行数位转型,当中有62%将在未来两年,80%将在未来5年内产生影响。

而全球政府部门的IT预算也将持续成长,有40%受访的政府CIO认为IT预算会在2016年持续成长,仅有17%表示会缩水,但不论预算增减,政府部门CIO都一致感受到财务压力,并认为是政府朝数位转型的阻力之一。

此外,有34%的政府单位采行双模IT(Bimodal IT,亦即同时运行两套分离的IT架构,一套为强调稳定、安全与正确性的传统架构,另一套则是讲求非线性部署且能满足敏捷与速度的要求),稍稍落后民间机构的38%,而不分官民,有26%的CIO预计将会在未来三年采行双模IT。

而政府CIO最关切的IT项目依序为商业智慧与分析、云端运算、基础架构与资料中心、行动、资讯安全等(下图,来源:Gartner)。与所有CIO关切项目的顺序略有差异,所有产业CIO关注顺序为商业智慧与分析、基础架构与资料中心、云端运算、ERP,与数字化发展。

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