Gartner：全球政府CIO最关心分析应用、云端运算及基础架构

Gartner表示，尽管数位转型早已在全球企业组织带来各种冲击，但在政府单位仍然处于发展阶段的“胚胎期”，因为政府机构普遍缺乏足够的专业人力，且僵化的组织文化也有碍数位转型。

Gartner在7日发表全球CIO关注议题调查，该调查访问了全球2944名企业资讯长，而其中379位政府CIO的调查资料显示，在许多民选政府中，利用数位科技来将传统业务营运与服务模式转型，已经成为最重要的改革议题之一，但同时也面临不少挑战。

该调查显示，有44%的政府内部业务流程正在进行数位转型，当中有62%将在未来两年，80%将在未来5年内产生影响。

而全球政府部门的IT预算也将持续成长，有40%受访的政府CIO认为IT预算会在2016年持续成长，仅有17%表示会缩水，但不论预算增减，政府部门CIO都一致感受到财务压力，并认为是政府朝数位转型的阻力之一。

此外，有34%的政府单位采行双模IT(Bimodal IT，亦即同时运行两套分离的IT架构，一套为强调稳定、安全与正确性的传统架构，另一套则是讲求非线性部署且能满足敏捷与速度的要求)，稍稍落后民间机构的38%，而不分官民，有26%的CIO预计将会在未来三年采行双模IT。

而政府CIO最关切的IT项目依序为商业智慧与分析、云端运算、基础架构与资料中心、行动、资讯安全等(下图，来源：Gartner)。与所有CIO关切项目的顺序略有差异，所有产业CIO关注顺序为商业智慧与分析、基础架构与资料中心、云端运算、ERP，与数字化发展。