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硅谷云端视讯会议新创Zoom进军台湾,10人免费挑战视讯会议市场

发布于2018-02-14 06:55:03
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硅谷云端视讯会议新创公司Zoom开始进军海外市场,第一站就选择台湾,带领Zoom台湾团队的罗子亮昨(11/19)在台湾宣布启动服务。

罗子亮曾经是让台湾领先全球引进Skype的关键人物,他与Skype共同创办人在计程车上,传奇性地谈成了Skype第一个全球合作,他表示,Zoom之于云端视讯会议,如同Skype之于网络电话,Zoom将会掀起云端视讯会议的革命,就像当年Skype造就了网络电话风潮一样,他希望再次让台湾的中小企业领先世界,抢先体验创新且能提高效率的新一代线上视讯会议服务。

Zoom受到瞩目除了其背后的投资者赫赫有名,包括雅虎共同创办人杨致远、香港首富李嘉诚旗下的维港投资(Horizon Ventures)、脸书、WebEx创办人等,更重要的是Zoom以跨平台为目标,是从原生App开始打造的新一代视讯会议服务,不仅各式电脑、手机、平板电脑等行动装置皆可立即使用,更能够同时支援多达百人规模的线上视讯会议。

针对行动时代设计的云端视讯会议,线上开会人数可多达百人

罗子亮表示,他第一次使用Zoom开视讯会议的感受,就跟十年前以Skype打第一通网络电话一样,操作简单、服务快速好用,而且都有低价的优势。他说,Zoom是以行动优先的概念所设计,提供原生App应用程序,使用界面简洁好操作。开启一个视讯会议就只需要主办人申请Zoom的账号,其他与会者不必事先有账号,只要输入会议编号即可加入会议。

在发表会现场,罗子亮也展示了Zoom的功能,他以4G移动网络开启10人线上视讯会议,邀请来自美国、上海、新加坡、台北、高雄,以及活动现场人员一起加入,包括使用手机、平板、笔电等装置进行跨海内外的线上多人视讯会议,示范如何召开会议、加入会议、进行会议简报协同编辑,以及屏幕共享照片、分享网页、云端文件,共同注记等功能。

价格也是Zoom的优势之一,罗子亮表示,Zoom提供免费服务给10人以下的视讯会议,限制使用时间40分钟,付费服务则不限会时间,从最少量的每月199元的10人会议室,到可应付最大100人规模的视讯会议(每月1,489元)。罗子亮指出,Zoom的价格大约只要目前市面上视讯会议的10分之1,可望打破长期由硬件型视讯会议设备与电信商垄断的市场。

锁定中小企业市场,提供企业内部建置与SIP视讯设备相容服务

Zoom云端视讯会议主要以中小企业市场为主,并且提供H.323/SIP Connector付费服务,可让企业既有的视讯会议设备也能使用Zoom的云端视讯服务。此外,Zoom的云端架构采取混合云(Hybrid Cloud)的设计,由公有云来提供认证服务和其他API服务,私有云则部署在全球各主要骨干节点,也可部署在企业内部,用来做影音的数据交换,并以动态扩充与部署。而Zoom Client用户端程式会自动选择最佳的影音路由进行内容串流交换。

Zoom创办人Eric Yuan则透过视讯会议表示,台湾是Zoom跨出美国市场的第一站,因为他非常看好台湾市场。原因之一是有位来自台湾的最大投资者,在Zoom创立初期给予非常大的资金帮助(据记者个人的推测,他应该是指雅虎共同创办人杨致远)。再者,Zoom发现到美国与台湾之间每天都有很多线上视讯会议,因此也希望能得到台湾使用者的经验回馈。

从Cisco、WebEx到Zoom的创业过程

Eric Yuan是个华裔美国人,在成立Zoom之前,他是网络设备大厂Cisco的副总经理,当时负责Cisco收购的知名网页视讯会议服务WebEx。他表示,他想打造下一代全球最好的、以视讯为主的通讯产品,但是像Zoom这样的产品很难从既有的产品去做调整、改良,必须从头设计、开发,然而这在大公司难以实现,必须由新创公司来做,因此,他在2011年离开Cisco,与一群由Cisco、WebEx成员所组成的技术团队,一起开创Zoom。

Eric Yuan表示,他们发现当时市场上的产品有三个共通的问题:视讯品质不佳、使用界面不友善、价格昂贵,于是开始着手改善这些问题。经过2年多的时间打造底层核心平台与原生行动视讯会议程式后,去年就开始增加应用层的服务,并在去年第一季推出Beta版。直到目前为止,Zoom每天服务400万分钟的视讯会议,每个月的使用量都突破之前的记录。

截至2014年第二季,Zoom在全球已有超过1千万个使用者,视讯会议总时数已超越6亿分钟,并且持续以每日增加3百万分钟的速度成长。Zoom表示,目前全美每个月有超过200万个活跃用户,其中付费用户有5万个。

第一站台湾,年底前进新加坡

Zoom在台湾的策略发展有四大主轴,罗子亮表示,第一波针对中小企业提供Zoom行动视讯会议,接着明年第一季会推出线上视讯教学平台Zoomedu,提供平台给适合的授课者来开线上课程,以及以Android为基础的ZoomBox,可以放置在企业内部的会议室使用。此外,若企业网站要瑅即时视讯会议服务,也可整合Zoom的API或SDK。

在以台湾开启海外市场第一战后,罗子亮指出,Zoon预计年底前进军新加坡,明年则陆续往中日韩等国扩展。

Zoom创办人Eric Yuan透过由Zoom录制好的视讯会议现身表示,他们发现在有很多美国用户,每天都与台湾使用者开线上会议,因此,他们希望能得到来自台湾使用者的回馈,此外他也透露,Zoom在创立初期有位来自台湾的最大的投资者,给予他们非常大的资金帮助,因此他也希望能让台湾使用者来抢鲜体验,而他非常看好台湾市场。

罗子亮在现场展示了Zoom的多人线上视讯会议功能,以4G移动网络进行10人会议,与会者使用手机、平板及笔电等行动装置,进行跨海内外的线上多人视讯会议,示范如何召开会议、加入会议、进行协同作业等功能。

会议中,与会者可以透过界面举手发言,让会议主持人看到,使用者可以透过Zoom来分享屏幕画面、网页、照片及储存在云端的文件如Drobox中的文件,所有与会者可以使用工具小笔在文件上同步做注记。

Zoom使用混和云架构,将公有云与私有云结合,由公有云来提供认证服务和其他API服务,私有云则部署在全球各主要骨干节点,也可部署在企业内部,用来做影音的数据交换,并以动态扩充与部署。而Zoom client会自动选择最佳的影音路由进行内容串流交换。

Zoom在台湾的策略有四大主轴,包括第Zoom行动视讯会议、明年第一季会推出线上视讯教学平台Zoomedu,提供平台给适合的授课者来开线上课程、以Android为基础的Zoombox,以及Zoom的API或SDK。

目前已经可从Zoom的台湾官网下载Zoom的通讯软件,可使用手机、平板或笔电来召开视讯会议,10人以下可免费使用,但每场会议时间上限为40分钟,结束后可再召开新的会议室继续开会。

Zoom台湾提供年底前注册免费体验Zoom Pro 25P(25人会议室)30天的方案,11月底前使用以下提供给iThome读者的专属兑换码,可再多加10天。

兑换码:J43GH58E76 (11月30日前兑换有效)

兑换网址:https://zoomnow.tw/zntw_exchange_no.php

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