Trooly
租屋共享服务业者Airbnb为了管控房东或房客的诈骗或搞破坏等行为导致的消费纠纷与形象损害,决定并购一家美国新创科技背景调查征信业者Trooly,强化事前管控、预防。
打从2008年创业起,Airbnb便一直苦于没有彻底解决房东或房客间违反规定、甚至违反法律等问题的方法。最常见的问题包括上传物件的房东佯装成是房屋的拥有人,或是房客在看到心仪物件后,透过搜寻或社交媒体找到房东,直接私下承租,避开Airbnb收取的12%服务费,此外,房客滥用房屋或房东对房客性骚扰、歧视性拒租等新闻,亦时有所闻,迫使Airbnb苦思相关诈骗、滥用平台或犯罪对其平台服务声誉造成负面影响的解决之道。
Trooly并购案的财务条件并未揭露。这间于2014年由三位美国的印度移民创立的新创公司,采用Big Data分析为基础,大量搜集、分析特定人在网络上的各种足迹,包括社交网络、一般网络上的公开纪录、暗网上的纪录,以及其他该公司取得的资料源等纪录,进行背景调查征信分析,作为评估特定使用者对于某服务可能的风险指数的依据。
Airbnb自2015年起已经开始采用Trooly的服务,如今则直接买下这间供应商。Trooly在2016年曾获由贝恩资本创投(Bain Capital Ventures)等创投公司入股1000万美元。而目前尚无股票公开上市计划的Airbnb,公司估值已经达到310亿美元之谱,是市场公认的独角兽公司之一。
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