脸书危机?Mozilla决定撤广告恐掀起跟风

近日因5000万笔用户资料外泄事件已乌云罩顶的脸书（Facebook）恐怕要雪上加霜了。Mozilla基金会周三（3/21）宣布，将撤下置放于脸书上的广告，而代表逾3000个品牌的英国广告主组织ISBA也威胁要对脸书采取行动。

这起事件应追溯到2013年时剑桥大学研究人员Aleksandr Kogan打造了一款心理测验程式，借由脸书散布并取得约30万脸书用户的资料，因当时脸书的隐私规定较为宽松，使得Kogan进而获得了这些用户的亲友资料，总数可能高达5000万名，之后Kogan还将相关资料分享给英国的资料分析业者Cambridge Analytica。

脸书于2014年开始限制程式存取用户亲友资料必须取得亲友的授权，却直至2015年才从英国卫报（The Guardian）获知Kogan与Cambridge Analytica的资料分享行为，当下即封锁Kogan的程式，以及取得Kogan与Cambridge Analytica已删除脸书用户资料的保证，近日却传出Cambridge Analytica并未依约删除资料。

Mozilla基金会指出，这让该组织仔细检查了脸书现有的隐私预设设定，发现它仍然允许第三方程式存取大量用户资料，基于与使用者同在、保障使用者隐私的立场，决定暂时撤下投放在脸书上的广告，在确定脸书强化其用户隐私设定并保障用户安全之后，才会考虑重回脸书。

英国的广告主组织ISBA也在同一天发表了声明，批评脸书允许第三方业者在用户不知情的状况下大量搜集用户资料，而且脸书自以为这些资料已被删除，此一事件违反了当地的资料保护法案，且用户资料已外泄一段时间，可能已被不当使用，盼脸书能厘清所有的潜在问题，以让广告主能采取适当的措施。

ISBA总干事Phil Smith在接受英国独立报（The Independent）专访时透露，他们将在本周与脸书代表会面，了解此一事件的影响层面，若脸书无法保证用户的资料安全，广告主也将会撤下脸书上的广告。

根据广告研究机构WARC的调查，Google与脸书现为全球的前两大网络广告平台，Google囊括了44%的网络广告预算，脸书则占了17%。GBH Insights分析师Dan Ives认为，这起事件可能会让脸书损失40~50亿美元的年度广告营收。

根据脸书2017年的财报，其年度营收为406亿美元，其中有399亿美元源自广告收入，占整体营收的98%。除了广告收入可能受到波及之外，从事件开始的3月17日迄今，脸书股价已从185.09美元一路下滑到本周四（3/22）的164.89美元，市值从5380亿美元掉到4793亿美元，蒸发了407亿美元。