微软任天堂索尼游戏服务不公平遭英国调查?任天堂vs索尼vs微软

2019-04-08 15:04

导读: 大部分人都喜欢玩游戏,有些许游戏都是要付费体验的,而有些游戏订阅了却要一直付费是怎么回事呢? 有没有发现主机游戏平台的连网游戏服务在订阅后,就不能轻易取消,甚至让你白白给付出费用呢?这可能是违法行为的呢。英国的竞争和市场管理局(CMA)正调查

大部分人都喜欢玩游戏,有些许游戏都是要付费体验的,而有些游戏订阅了却要一直付费是怎么回事呢?
有没有发现主机游戏平台的连网游戏服务在订阅后,就不能轻易取消,甚至让你白白给付出费用呢?这可能是违法行为的呢。英国的竞争和市场管理局(CMA)正调查微软、任天堂和 Sony 的连网游戏服务,有没有违反当地消费者保护法。调查方向主要围绕服务自动续期政策是否公平、退款和取消的过程是否简单、服务条款中会否藏有让供应商过多权力的内容等。


这些调查都延续着 CMA 为打击长期订阅用户会面对的「超级投诉」,或是难以取消订阅的行为的后续行动。官方表示他们仅是开始进行调查,并只会在相信有关公司确实有不公平行为时才会采取「执法行动」。

最终调查结果会是如何实在难说,因为现今连网游戏模式几乎都是主流,即使没有游戏平台的推动,玩家都会乖乖付钱。不过以 Sony 的 PlayStation Plus 为例,这服务的订阅费用连年增加,但所换得的会员褔利是否对等呢?另一边厢,订阅服务的自动续期功能大多都是预设启动,这设计是否对于玩家不公平,那就要看各家平台在取消流程上的安排是怎样的了。