Google释出进阶分析工具(Advanced Analysis)测试版,提供Analytics 360用户探索(Exploration)、筛选分析(Funnel Analysis)以及分群重叠(Segment Overlap)三大新功能,让Analytics 360使用者能进一步了解自家网站流量组成,甚至比较不同流量群体,藉以为网站行销量身订做对策。
交叉应用探索、筛选分析和分群重叠这三种进阶分析工具,可以让网管人员了解浏览者与网站的互动关系,Google提到,使用者可以用其中任一技术建立受众,进而对分析得到的结果采取下一步行动。
探索功能可以将多个变量,像是片段、维度或是指标,拖拉到分析画布上,以查看即时视觉化资料的变化,这个功能可以让使用者浏览单一图表,也能在同一个画面综合比较多个分析页签(下图,来源:Google),像是可以按国家显示用户数量或是营收。Google举例,使用者可以用这个功能发现特别的洞察,例如发现网站有大量来自印度的新用户,但是这些流量却没有转化成营收这样的情况。
进阶分析的第二个功能筛选分析,则是用来分析特定使用者行为的转换率,Google表示,筛选分析可以让使用者更了解,网页浏览者在网站上完成的操作步骤,包括访问网站、增加商品到购物车、开始结账、开始付款或是购买等不同阶段。
目前在Analytics 360中,用户最多可以新增5步骤筛选,但是进阶分析提供使用者最多到10个步骤的筛选,透过细分更多受众群以及维度,更深入的找出不同的人群。而延续探索功能的举例,使用者可以进一步了解细节,透过筛选分析比较美国以及印度的用户在每个步骤的转换率,有机会找到转换率卡关的原因,针对问题改进流程。
而分群重叠(下图,来源:Google)则可以让Analytics 360使用者创建细分受众的交叉比较状况。Google举例其使用情境,广告主在上个月投放广告,而这个月多了不少首次购买者,当广告主想要了解这些顾客是否会回购,这时候分群重叠便能派上用场,比较初次购买、过去一个月内进行购买以及重新访问网站用户的重叠情况,便能得到回购族群。
进阶分析工具功能将在未来几周内在Analytics 360中推出,让使用者测试使用,Google也强调,进阶分析工具与所有Google Analytics功能一样,其收集与使用的资料会被保密且安全的处理。
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