Google扩大打击冒牌技术支援诈骗广告

愈来愈多诈骗广告冒充合法公司技术支援诱骗使用者上当，Google周一表示将出手整饬。

Google产品政策总裁David Graff指出，为防用户遭误导性、不适当及不良广告所害，该公司致力于打击滥用广告系统的业者。单单去年Google已移除了32亿则违反其广告政策的广告，大约是每秒100则。之前Google已经陆续禁止了小额信贷或可转债等误导性金融商品广告，并开发验证地区锁匠或戒毒治疗中心诈骗广告的技术。现在Google将把矛头转向第三方技术支援业者，而且计划将范围扩大到全球。

技术支援诈骗广告通常是结合诈骗歹徒与恶意程式业者，由恶意程式业者寄出诈骗邮件、或在合法网站上植入伪造广告、借由Google等搜索引擎接触使用者，让使用者电脑跳出含有客服专线的警告视窗。等不知情的受害者拨打电话后，就由诈骗人士假冒合法业者特别是HP、Dell等电脑商或微软的客服人员“指导”受害者下载安装木马或其他恶意程式，以利未来的窃取银行密码或其他恶意行为。

美国政府估计去年前9个月已有4万人投诉遭骗。微软今年稍早的一份报告显示，2017年差点及实际因技术支援诈骗讯息受害的人数比前一年成长24%。

Google虽然一直以来也和执法机关及政府合作，但是因为发生诈骗行为的地点已经不在Google平台上，因此要辨识合法与诈骗业者难上加难。Google未来几个月内将部署一种验证机制，确保只有合法第三方技术支援业者才能使用其平台来接触使用者。不过Google并未清楚说明验证机制的细节。

但Google承认，这些并不能足以防堵所有歹徒来愚弄其广告系统，只能提高难度，该公司承诺未来将投入更多资源来防止这类诈骗广告。