APP下载

中国苹果商店iPhone保固维修量全球居冠!?原来是诈骗搞鬼

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-03-28

报价宝综合消息中国苹果商店iPhone保固维修量全球居冠!?原来是诈骗搞鬼

示意图,与新闻事件无关。

图片来源: 

Apple

The Information本周揭露,苹果在中国市场不但要遵循当地的官方政策,也得针对当地的民情想出不同的对策,例如中国的保固诈骗猖獗,不得不让苹果设下种种门槛来防堵,也让中国iPhone保固维修诈骗的比例从60%降到20%。

根据报导,苹果在中国市场发现异样是在2013年的深圳苹果门市,该门市曾因无法负荷大排长龙、欲修理坏掉iPhone的客户而一度暂时关上大门,且每周申请iPhone维修保固的笔数大约是2,000笔,胜过位于纽约第五大道的苹果旗舰门市,更高居全球之冠。

苹果深入调查之后发现,这些民众先是买来或偷来iPhone,再以假货换掉iPhone上的贵重零件,像是处理器、屏幕或主板,再向苹果门市申请维修保固,并把多来的零件转手卖掉。

为了杜绝此一歪风,苹果先是要求要申请保固的民众上网登记,并证明自己为手机的所有人,再利用诊断软件以及特定的液体以供员工辨识零件的真伪。

尽管中国民众成功绕过苹果官网的限制,也在苹果门市闹事,但苹果的各种措施还是将当地的维修保固诈骗比例从所有维修件数的6成降到2成。

不只是中国市场,土耳其与阿联都曾传出iPhone的保固诈骗事件。

2018-10-10 22:38:00

相关文章