Windows10十月更新灾难还没完，再传蓝色死亡画面、电脑失声

Windows 10十月更新释出后灾难频传，除了删光用户档案，周末还接连传出驱动程式不相容或更新错误，导致部分用户电脑出现蓝色死亡画面（Blue Screen of Death）、没有声音等大小问题。

前二周微软在传出1809更新会将用户Documents资料夹的文件及照片、影片档案都删掉后，微软紧急撤回，并积极开发与测试修补程式。同时间微软依然持续解决其他问题，于上周二的Patch Tuesday再释出KB 4464330版更新。不过由于更新版本众多，这段期间仍然传出或大或小的问题。

有电脑用户在HP电脑讨论区反映安装完Windows 10更新后，PC出现显示WDF (Windows Drive Framework) violation的蓝色死亡画面。BleepingComputer报导，这是导因于1803版累积更新KB4462919版本和HP电脑用于设定程式启动快捷键的 HpqKbFiltr.sys不相容造成。所幸在安装最新的KB 4464330更新后，问题已告解决。

虽然微软表示没有发现KB 4464330任何安装问题，然而周末有用户在Reddit、推特和微软讨论区安装KB 4464330版后，声音驱动程式就不见或无法运作，或是电脑侦测不到声音输出装置。

从用户讨论看来，问题出在KB 4464330中的SST (Smart Sound Technology)音频设备驱动程式未正确更新，受影响者涵括搭载Intel及RealTek芯片的PC用户。

在问题解决前，有用户建议到“装置管理员”中更新驱动程式即可排除问题。至于删除用户档案的问题，微软上周已经找出元凶，修补程式目前正在开发人员频道测试中，微软表示没问题之后才会恢复正式部署。