微软
一群Windows 10 Pro用户周四气炸了,因为微软的启动服务器有臭虫,将其合法Windows专业版授权金钥误认为家用(Home)版,而关闭他们PC上的Windows 启动。
有用户在Reddit上反映,他从Windows 8 Pro免费升级到Windows 10用了好几年的授权金钥,昨天接到微软系统告知,他的Windows 10金钥是家用版,必须使用正确的金钥,因而关闭了他的启动。
原因显然是微软启动服务器误将Windows 10 Pro的合法授权金钥误判为家用版金钥,因而要求用户输入相应的合法金钥,否则必须删除操作系统而安装Windows 10 Home版。
受影响用户不少,似乎都是从Windows 7或8.1版免费升级为Windows 10的用户。而原生搭载Windows 10 Pro的机器则没有人通报有问题。
微软很快就做出了回应。微软聊天机器人客服提供给用户的回应指出,微软已针对现有和Pro有关的启动问题发出新的问题公告。微软启动服务器发生了暂时性的问题,导致部分用户出现Windows显示没有启动。
出现这些问题的地区遍及日本、韩国、美国等其他多个国家。微软表示内部工程师正紧急解决该问题,预计1到2个工作天可以修复。
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