巴哈姆特电玩资讯站创办人陈建弘：全台最大电玩资讯平台屹立23年的关键心法

“创站那一天的日记”是全台最大电玩资讯平台创办人陈建弘Sega心中最重要的终极法宝。

每当公司经营面临困难、抉择和迷惘时，他就会重读一次，23年前巴哈姆特BBS创站那一天，在日记中一字一句的忐忑点滴，提醒自己莫忘初衷，“这件事很重要，这正是让这家成立20多年，经历无数风风雨雨的老牌电玩资讯网络公司，直到现在，还能继续成长与茁壮的关键。”Sega对着上千名工程师、技术人坦言自己最大的秘密。

23年前暑假，在一所大学资工系实验室，有一群研究生正埋头写程式赶论文，但是谁也料想不到，一名年仅不过20出头的资工研二生，因为好玩而架设的电玩主题BBS站，就藏在实验桌座位下面一台服务器里，竟催生出了全台最大规模电玩社群网站“巴哈姆特”。

目前拥有逾250 万会员的巴哈姆特，现在每天网站平均有超过百万人次的不重复使用者造访（含PC、行动装置与App），光是单日累积就超过 2千万浏览页次。更是全台最大的电玩游戏与动漫讨论区，截至2016年，光是用于讨论游戏、动漫的哈啦区，就已累积1,500万篇文章，现在巴哈姆特的哈啦区，提供多达2万6千个哈啦板，让玩家们在板上讨论各式各样电玩文章、分享情报、攻略，以及追踪最新动漫情报。

从小热爱电玩也对学习程式语言抱持兴趣

但有谁想到，这样一个全台最大规模电玩资讯网站，最初竟是诞生于一间大学资工实验室。“很多玩家认识巴哈姆特，都以为创办者是中华大学学生，但其实是中央资工学生创立的。”在今年8月底举行的Modern Web 2019大会上，讲到23年前创办巴哈姆特的这段经历时，陈建弘侃侃而谈。

熟识陈建弘的友人都叫他Sega，本身也是一名骨灰级玩家的陈建弘，从小就对于电动游戏十分热衷。国中时期，第一次接触到红白机（任天堂推出的一款卡带式游戏机），就让他深深着迷，几乎整个国二、国三都在电玩游戏世界里度过。

也就是这个时期，陈建弘开始学习电脑接触到BASIC程式语言，尽管，当时还在电脑发展的早期阶段，但他对于写程式很早就产生浓厚兴趣，甚至还将所学与游戏结合，靠着自学写出一个简易赛马游戏小程式，可以依乱数产生器，来决定哪只马获胜，还在过年时与亲戚、弟妹一起比赛下注，比看谁的马最快达到终点。

狂爱游戏又不满现况，催生巴哈姆特前身的BBS

进入高中以后，他的闲暇时间都花在打电玩，“这也是我打电动最凶的时期，”陈建弘笑说，当时日本电玩大厂Sega刚好推出一台16位元家用游戏机Sega Mega Drive，只要把卡带放进主机，电视机上的开头画面会出现这家公司的标志，让他不仅十分着迷，还以这个图案在课本上到处涂鸦，后来，高中同学就帮他取了“Sega”这个外号，一直沿用到现在。

升上大学后，因为选填志愿意外让他大学读了4年中央电机系，而非资工。但即便如此，陈建弘并没有因此中断对于程式热爱，反而开始学习C语言和其他程式语言，4年后，也如愿进到同校资工所就读。另一方面，也因为对于游戏的热衷不减，在升上大二时，陈建弘开始利用早期架设台湾学术网络上的BBS（电子布告栏），结交到许多来自各地电玩同好。

“第一次接触（学术）网络，觉得很神奇，简直棒极了。”陈建弘说，因为当时互联网尚未普及，所以一开始很多学生都经由校园网络，来交换网络资讯，甚至借助了学术网络将全台公立大学的BBS站串联在一起，让台湾BBS开始蓬勃发展。也因为透过学术网络的连线，让他可在BBS站上以纯文字方式和他校学生对话和讨论TV 游戏，然后在自己的电脑上来呈现。只是这时，陈建弘还仅是一名BBS爱用者，还没有萌生自行创站的念头。

对于想要自行创业的工程师，巴哈姆特电玩资讯站首席执行官陈建弘也提供两大攻略心法，一是立订目标，二是找到自己的罗盘。

直到升研二那年暑假，一个困扰，让陈建弘采取行动。因为当时他常去的TV Game板，因参加者太多，已经变成大杂烩的综合讨论板，对平台游戏也没有清楚分类，导致不管哪个平台的游戏玩家，全部集中到这个板来讨论，陈建弘没办法很快找到想看的文章。

看到这样的现象，他决定自己创站，利用资工专长来架设一个电玩主题的BBS站，参考其他游戏主机BBS，大量将讨论主题切割得更细，甚至直接用游戏名称来分板，例如Final Fantasy VII或勇者斗恶龙就是一个讨论板，如此一来，让玩家可以更深入聚焦于这个游戏的讨论，来解决不同主题的内容过于集中单一个板的问题。

不过，要架设BBS也不是容易的事，陈建弘不仅从头开始摸索，学习如何在FreeBSD作业环境部署BBS，开始一步步把巴哈姆特前身的服务器给架起来，同时跟其他各大BBS站完成转信设定，让所有在这发表的文章，在各大BBS都看得到，替自己宣传新站，更找来熟识的各大BBS游戏板板主来担任他的BBS板主。从开始架站到初步完成巴哈姆特BBS站，花了他一个多月。直到1996年11 月 10 日这一天，才正式对外宣布 BBS成立。就连站名也是取自知名游戏的龙形生物“巴哈姆特”。“巴哈姆特初代BBS就这么诞生。”他说。

之所以想要架设这个BBS，他回忆说，最初的动机，并不是看好未来游戏市场才成立，“而是身为玩家对于电玩游戏的热爱，单纯想提供电玩迷们一个完全属于自己的讨论园地。”陈建弘也将成立BBS这段忐忑不安的心情记录在日记中，他说：“每当公司经营遇到迷惘，我就会回头重看日记，提醒自己莫忘当年初衷。”

不过，他感叹，BBS站成立至今已23年，他最快乐的阶段是成立初期，人数还不多时，随着站上越来越多新玩家的加入，却是他痛苦的开始。

仲裁网络吵架，让他变成“人类行为”工程师

举例，巴哈姆特刚开站没多久，隔年因为获得电视媒体报导大大增加曝光量，使得上站人次越来越多，每小时数百人同时上站，这些新手用户，对于原本已自成一个生态的BBS，带来了很大的冲击，开始出现许多争吵事件，譬如新手的发问不礼貌、发文前不看精华区等，会引发老手的不满。

当两个人在网上吵架，身为管理者的陈建弘得站出来对这些纠纷进行仲裁，他直言：“找程式错误相对容易，人的问题最难处理，”他因此开玩笑说，这也让他从当工程师变成一位“人类行为”工程师。

除了爆量人数成长的挑战，这时，陈建弘也面临到了毕业、兵役等问题，要离开校园，而原本放置在他实验室座位下的巴哈姆特BBS主机，也透过他堂弟的协助，辗转搬到了中华大学计中来安置，他表示，几年后这台主机更搬出中华大学，改部署于一家小型数据拨接公司机房，直到巴哈姆特公司成立以后，才放在自己的公司机房内。

服役期间，除了平日在军中负责相关人事线上更新作业，陈建弘也会趁闲暇时间替这个成立不到2年的BBS持续写程式、增加新功能、除错，以及针对板务做一些重大决策，让这个BBS站稳定慢慢成长，但这段时间也曾遇到硬盘坏掉而导致一度关站一个月。

1999年退伍后，陈建弘曾短暂进到奇摩网站担任网站资讯工程师，负责将奇摩大摩域（奇摩版BBS）转成网页版，他指出，当时，Web网页刚开始兴起，看上Web的潜力，他同时打造出了一个巴哈姆特BBS的网页版，可以读取BBS的档案系统，让这些在BBS讨论的文章，可以同步显示到网页上，不再只是纯文字呈现，也可以加入图片或影像画面。

这时候，巴哈姆特网站已经发展到了一定规模，加上互联网产业掀起的投资热潮，开始有不少天使投资人找上门洽谈。在当时那家公司工作不到几个月，陈建弘就决定在1999年底辞职，自行出来创业，还找来自己堂弟和当时PlayStation和Sega Saturn板主共4人，在2000年3月正式成立公司，这一步，开启了他长达19年的创业之路。

回顾这些年创业历程，陈建弘坦言，一开始跌跌撞撞，才逐步建立巴哈姆特事业基础，这段期间也遭遇了强大竞争对手，及面临公司资金短缺的挑战，逼得他们开始思考，如何转型才能吸引更多玩家用户加入，甚至要能创造新的商业模式。尽管，随着这家公司规模壮大，陈建弘还是时常会将“巴哈成功了吗？”、“我做对了什么？”挂在嘴边，提醒自己不要忘记了当初成立BBS站的初衷。

像是为了让更多玩家加入讨论，除了开发许多新服务，如“GNN 新闻网”、“G 料库”、“电玩通”外，该公司还另外开发一套原生网页的讨论区，让想要轻松讨论的玩家可以来这边交流，也把这个讨论区叫“哈啦区”，来区隔原本讨论限制较严格的BBS讨论区。不仅如此，他在2003年也推出上线了一套纸娃娃角色系统，鼓励大家在哈拉区发表文章可以得到虚拟巴币跟经验值，待玩家角色达到一定经验值成长之后，就可以去买这些衣服来穿，这些衣服也是由玩家自行投稿，也能从中分润取得巴币的奖励。“我经营这家公司多年来最重要的心得，就是你要建立舞台让观众上台表演。”陈建弘说。

另在商业模式上，除了与台湾各大游戏媒体，如杂志、电视办活动吸引更多玩家进站，后来，他们也先后成立广告业务部和电子商务部，开始经营广告业务，也与各家游戏公司合作提供电玩商品的贩售服务等。他表示，有了更多游戏产品合作机会和网站广告，收入也开始稳定。

创业攻略两大心法，一是立订目标，二是找到罗盘

对于未来想要自行创业的工程师，陈建弘也提供两大攻略心法，一是立订目标，二是找到心中的罗盘。他表示，大家在做一件事前，得要想清楚自己目标、罗盘在哪里。他所谓目标，就是“自己创业的初衷”，以他成立巴哈姆特最初的目的就是“打造电玩人的家”。而“罗盘就是这一家公司的信念”，他解释，如巴哈姆特的信念，就是秉持中立、务实、良善与拥抱玩家，替社群保留一个干净的讨论交流天地。

他更引用已故苹果创办人乔布斯之前在史丹佛大学对毕业生演讲的一席话，来勉励所有工程师、技术人，未来遇到创业十字路口时，该往自己相信的这条路走。就像陈建弘用了自己23年创业经验，来证明在面对公司经营挑战时，谨记初衷的重要性，有了坚定的目标与罗盘，就不会无所适从，也就不怕走错路。

“如同玩游戏时，自己习惯把力量值点满（编按：点满是游戏用语，指将这项力量数值增加到全满），至少在这一方面比拼就不会输人。”陈建弘又点出了一项适用多年来的切身经验谈。

陈建弘的总经理心法

1.以初衷当作目标

2.建立信念当罗盘

3.谨记莫忘初衷

＠资料来源：陈建弘，iThome整理，2019年9月