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商家把门店“搬”进看点直播间,线上服务不打烊

发布于2020-02-17 12:50:25

  2020年春节,一场突如其来的疫情打乱了全国人民的脚步,各地陆续启动一级应急响应,全国人民全面抗疫,减少出门。餐馆、线下零售跌入冰点,很多实体商家因此遭遇重挫,大量货物积压。为了帮助线下商家,看点直播在2月14日-16日发起“商家战疫情,直播不打烊”活动,精选商家线上开直播,为宅家用户送上日用品、生鲜、水果、服饰等,也为商家缓解经营压力。

  线下商家转型线上 知名品牌试水直播带货

  此次疫情让餐饮、服装、快消零售等行业遭受重挫,就连情人节都鲜有客户到店消费,“活下来”成为现阶段大部分企业的第一诉求。当线下渠道被阻断后,商家开始寻求线上业务的拓展,直播电商成为商家获取客流量、去库存的重要途径。不少品牌纷纷通过看点直播开启线上直播,包括大家耳熟能详的屈臣氏、欧派家居、天虹、百果园等。

  2月14日,百果园主播探访线下门店,吸引6.3万观众观看,主播在线向大家介绍百果园完备的消毒措施、无接触配送方案的同时,也向观众推销车厘子、西梅等水果的优惠活动,在短短几小时内为直播间带来20万成交额。

  当天,欧派家居高级规划师通过镜头带观众参观样板间,讲述设计理念,吸引47万名观众同时在线观看,最终通过直播促成200万元的成交额;天虹和屈臣氏则邀请时尚、美妆博主做客直播间,向观众讲解实用化妆和穿搭技巧。

  除了连锁品牌外,还有餐饮企业也选择直播卖货这种新出路。以安徽阜阳的“楚天娇餐饮”为例,餐厅从2月3日起共发起19场直播,外卖订单量从第一天的23订单上涨至单日1000订单,9天总收入约12万元。不仅解决了餐厅的生存问题,还有效提升了商家在当地的品牌知名度。

(餐厅后厨直播)

  此次看点直播发起的“商家战疫情,直播不打烊”活动,覆盖生鲜、服装、美妆、日用百货、餐饮等传统行业,实体商家通过看点直播带货的业绩可谓成果斐然,经营压力得到缓解。

  平台为商家多渠道揽客 用户小程序完成观看购买

  作为腾讯看点在直播领域的内容形态,看点直播是基于腾讯直播能力推出的信息流直播小程序,能够为商家提供电商直播解决方案,并扩宽信息流传播渠道。参与此次活动的商家,便有机会被推荐到QQ浏览器平台,获得更多用户。

  商家通过腾讯直播APP开播,而顾客订阅、观看、分享仅需使用微信小程序“看点直播”即可体验,无需额外下载应用。这种简单操作的形式极大的降低了顾客的使用门槛,也让商家的直播间在微信生态内更方便地互动、分享。如餐厅“楚天娇”的经营者描述:“直播创建后,餐厅员工把直播二维码发朋友圈和亲友群里,第一波观看的粉丝就是员工和他们微信里的亲朋好友。”

  虽然疫情影响商家的线下门店,但交通管制让大多数人宅在家里活跃于互联网,对于商家而言,这是一个转型线上的机遇。提供成熟电商直播解决方案的看点直播,已经得到诸多商家验证,可以成为线下商家转型的有力助手。

  没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。看点直播希望与商家一起共克时艰,通过科技的方式帮助更多商家度过此次疫情时期。

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