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WhatsApp澄清:资讯分享脸书不适用个人私讯

发布于2021-01-13 14:50:26

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WhatsApp

WhatsApp上周传出要求用户同意将资料分享给脸书才能继续使用,引发用户转向Telegram、Signal等通讯软件。但WhatsApp昨天说这是误传,因为资讯分享给脸书的措施,不会影响到个人用户和亲友的私讯。

WhatsApp表示该公司要100%厘清,该公司会持续以端对端加密来保护用户私讯。预计于2月8日生效的新版隐私政策,并不会影响用户和亲友通讯的隐私性。

WhatsApp主管Will Cathart上周报导隔天出面解释,新政策只适用于消费者以WhatsApp和店家之间的通讯。每天有1.75亿人透过WhatsApp和店家账号通讯,但目前没有工具可以帮店家有效并快速回应这些消费者讯息,新用户政策目的是在借由分析WhatsApp上的支付和购物功能资讯,帮消费者更容易在WhatsApp上购物。而且这些资讯搜集也是可选择不加入。

他指出,WhatsApp的安全技术,像是端到端加密,以及讯息自动消失功能都会持续存在,并表示WhatsApp也会持续发展技术和措施,确保用户通讯的私密和安全。

WhatsApp宣称该公司不会记录用户通讯对象、不会将联络人分享给脸书,WhatsApp和脸书都看不到用户分享出来的定位。

该公司的新版用户政策要求,用户若要继续使用WhatsApp,必须同意WhatsApp将它搜集到的用户资料,包括电话、使用者身份、上网纪录、装置软、硬件及定位资讯分享给脸书及旗下业务,包括Portal装置、以脸书账号登入的Oculus等等,以便显示个人化广告或服务建议。

新版用户政策预计2月8日生效并推行到全球。但有三者除外,一是欧盟经济区域(EEA)及英国用户,以及2016年8月底起算30天内有设定Opt out,退出不分享资讯给脸书的用户。

不知道这番澄清是否能挽回用户的心,因为上周Signal五天内用户增加750万,Telegram更在三天内新增2500万用户。

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