苹果宣布召回部分iPhone 8针对无预警关机、当机问题提供免费维修

2018-09-04 14:09

导读: 苹果宣布召回部分iPhone 8针对无预警关机、当机问题提供免费维修服务 苹果宣布召回部分iPhone 8,这些产品的主板在生产过程音某个元件产生故障,导致少部分iPhone 8会发生无预警关机、当机,甚至无法顺利开机等问题。 针对去年推出的iPhone 8发生无预警重启
苹果宣布召回部分iPhone 8针对无预警关机、当机问题提供免费维修服务

苹果宣布召回部分iPhone 8,这些产品的主板在生产过程音某个元件产生故障,导致少部分iPhone 8会发生无预警关机、当机,甚至无法顺利开机等问题。

针对去年推出的iPhone 8发生无预警重启、当机等问题,苹果稍早确认此项问题,并且公告将召回2017年9月至2018年3月期间销售的iPhone 8(不包含iPhone 8 Plus与iPhone X等机种),将提供符合此项条件的iPhone 8提供免费主板更换维修。

苹果强调发生此类问题的iPhone 8仅在少数,同时也确认仅针对澳大利亚、中国、香港、印度、日本、澳门、新西兰与美国地区销售版本提供免费维修。公告内容虽然未包含台湾地区,但如果发现手上的iPhone 8有类似情况,同时也符合苹果公告资格的话,其实还是可以将手机带至苹果直营门市Apple Store,或是各地区授权维修经销商询问。
 
 
 
使用者若要确认手中的iPhone 8是否符合免费维修更换资格,可以到苹果官网填入手机产品序列号进行确认。
 
 
 
此项问题主要基于主板在生产过程音某个元件产生故障,导致少部分iPhone 8会发生无预警关机、当机,甚至无法顺利开机等问题。在此之前,苹果也曾发生iPhone 7无法顺利连接电信服务网络,而原因则发生在Qualcomm提供基频通讯芯片问题,导致苹果也曾在先前召回使用者手上的iPhone 7,并且提供免费维修或更换,另外也曾针对iPhone 7麦克风异常情况提供免费维修。

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