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导读: Apple公司产品的维修政策可算是出了名的严格,其中对使用客户影响最大的就是苹果手机在换上非原厂配件后就不接受维修的政策。有报道指出,Apple公司对内部员工发出指示,如果维修程序无关电池,那么可以无视电池来源,照常维修;但如果与电池相关,就会换上

Apple公司产品的维修政策可算是出了名的严格,其中对使用客户影响最大的就是苹果手机在换上非原厂配件后就不接受维修的政策。有报道指出,Apple公司对内部员工发出指示,如果维修程序无关电池,那么可以无视电池来源,照常维修;但如果与电池相关,就会换上原厂电池并且收取正价。如果苹果手机的电池标签已经遗失甚至第三方的电池未能取出,Apple公司则可以提出更换整台苹果手机。
 


 

电池门事件在2018 年触发,Apple 当时被揭发会把电池老化的装置效能调低,结果惊动政府和引来多宗诉讼,Apple 主动提出以折扣价钱更换电池,最终为1,100 万台装置换了新电池,而且也被认为影响新iPhone 的销售。

总而言之,跟随着上月确认接受已换上第三方萤幕iPhone 送厂维修之后,今天把第三方电池也纳入维修范围的做法实在是大众乐见的事,毕竟iPhone 最容易出毛病的就是这两个部件。消费者理应有权因应成本和方便度而选择采纳原厂或第三方维修服务,而且不应因此被歧视。

目前 Apple 没有对这报导内容作出任何回应,但 9to5Mac 则表示法国政府和 Apple 员工,却已经率先表达这政策改动或会增加安全隐忧的考量。