小米的手机发布后，有很多的消费者，都说买不到小米的手机，小米正式推出手机产品到现在已有八个年头，但是在生产这一方面，一直都是没有完善，小米手机现在还是缺货的状况。

2 月 26 日，小米 9 第一次开售，小米官网 53 秒售完。而这次雷军似乎打算要打破过去小米「饥饿行销」的印象，在微博上宣称：「假如小米9 首月供货不足百万台，大家不用催了，我就去工厂拧螺丝！」很快，这句半开玩笑的话成了一个梗，之后他的每一条微博下，都会有买不到小米9 的米粉的调侃，「雷总，还有时间发微博，快去工厂拧螺丝吧。 」

直到今天，就算是在中国，这个小米的主战场，小米 9 依然难以买到。过去小米旗舰机已经采用的全款预订，一到两周后发货的模式，这次也只能在线下的小米之家进行。如果你想在网上买到小米 9 ，只能等待下一次发售，早早守在电脑前抢购。而且，缺货的不只是最新的旗舰手机，在小米官网上，如果你想买去年发布的小米 8 或今年初的红米 Note 7，会发现只有一部分机型可以直接购买。

今年是小米正式推出手机产品的第 8 个年头，小米手机依然缺货。不过，和过去不同的一点是，雷军和小米手机的官方微博已经不再津津乐道于新手机在短时间内销售一空，他们更多的是焦虑和歉意。至少表现出来的是这样。

当小米成为全球最大手机厂商之一，为什么还会缺货？小米1 刚推出时，大家相信一个新入局者面临的困难：相比其他旗舰机仅一半的价格、惊艳的MIUI 系统，加上资金相对短缺、供应链经验不足，让小米手机需求旺盛的同时，产能难以跟上，抢购就就成了常态。今天，小米已经是全世界最大的手机厂商之一，这样的情况依然没有改变，但过去的理由已经很难再令人信服。

雷军在接受印度媒体采访时很坦诚地算过一笔账，小米的行销模式是把手机的利润控制在 1% 到 2%，所以小米无法承担货物积压导致的风险。他一再提到这不是赌博，一旦小米数据预估有误将导致公司陷入困境，一旦资金周转不开而小米又不愿意出让股票，那么小米将面临破产的损失，而小米目前所能承受的缓冲最多在10％ 至12％。相比「耍猴」的骂名和破产的危机，一个成熟的企业家自然会做出正确的选择。所以，小米手机是「看需求定生产量」的后置模式，它自然会导致新产品发布初期的缺货。小米在供应链的深度不够加剧了这种情况。和华为、OPPO、vivo 不同，小米没有自己的生产工厂，处理短期内大量的订单，小米并没有优势。

所以，整个小米的模式就是和高通、三星等顶级供应商紧密合作，以首发的高配低价手机吸引大量用户，准确获知市场需求后再全力生产。但晶片、屏幕等核心元器件初期同样产能不足，加上小米的生产能力没有绝对优势，几个因素交织在一起，共同造就了小米 8 年如一日的缺货状态。

还有一个不容忽视的因素是晶片行业的「摩尔定律」，一段很短的时间内，晶片性能会大幅提升，同时价格会大幅下降。这或许不是小米的主观选择，但摩尔定律在客观上助长了小米模式，在一款新机的生命周期内，越往后，它的成本越低。

这种商业模式对消费者意味着什么？麻省理工学院媒体实验室教授丹‧艾瑞里（Dan Ariely）写过一本叫《怪诞行为学》的畅销书，研究了人在消费中的种种非理性行为。「锚定价格」是他的一个重要发现，即我们第一次接触某件商品的价格，会对此后购买同类产品的出价产生长期的影响，即使一开始的「锚」是各种偶然因素引起的。

小米的诞生有雷军在科技行业的深厚积累，也占尽天时地利。一方面，移动互联网和 Android 操作系统在快速崛起，另一方面，大部分中国用户只能选择「中华酷联」的廉价手机，或者花费巨资购买苹果、三星、HTC 的智慧型手机。在那个时期，中国用户换智慧型手机的意愿并不强，小米就成很多人第一次真正考虑换智慧型手机的「锚」，即使不买，也会对小米手机的单一机型，超高的配置和相对来说非常低的价格，以及最接近iOS 体验的MIUI 系统产生极其深刻的印象。

这是一种开创性的模式，甚至是一个消费类公司走向伟大的必要途径。苹果正是透过革命性的体验在用户内心种下了一个新的「锚」，从此以后，「果粉」愿意以更高的价格购买苹果手机，并持续这种行为。

但小米的持续缺货意味着，它先描绘了一款规格最强、价格最低的旗舰手机，占领用户心智，同时在后置风险和降低成本的考虑下，分批出售手机。但是，对很多买不到的用户来说，那款唾手可得的完美手机其实是海市蜃楼。这其实就是一般人所谓「饥饿行销」的由来。这种模式很难在道德上做评价，但它已经在商业显示出了缺乏持久性的风险。

理论上，小米产品的配置和价格间的反差越大，越能加固用户内心的「锚」。但决定手机规格的权力，更多在第三方的核心供应商上。小米和高通、三星关系的波动，都曾严重影响其当季旗舰手机的发布，让高速道路上狂奔的小米踩了刹车。 2016 年，雷军重掌供应链，修复和供应商的关系，才有了 2017 年的触底反弹。

2018 年 2 月，雷军为重回市场前列的小米定下了一个新的目标————未来 10 季内，重回中国国内市场第一。现在，留给小米的时间还很多，但它能不能再次成为用户购买手机时的「锚」还很难说，仅靠性价比，可能是行不通的。