全面分析香港App生态！手机应用推出十年使用量达临界点

全面分析香港 App 生态！手机应用推出十年使用量达临界点

在 2016 年，即 App 自推出以来的第十个年头，其全球使用量仍持续增长。而根据由 Flurry 提供的数据显示，在香港新闻和杂志类别的 Apps 最受港人欢迎，使用量增长达 183%；而同时间，香港流动应用程序的使用量亦增长达 25%，应用及生产力工具类别 App 使用量亦上升了 67%；至于通讯与社交类别 App 的使用量则上升 58%。

而有关方面在研究香港本地流动使用量的时候发现了一项主要的趋势：香港流动使用量跟三个月前的全球使用量非常接近，两者均仍然上升，但增长速度却不及去年。与此同时，香港的流动用户每日定时使用其流动装置。这种在平均 24 小时间起起跌跌的周期性使用量，显示香港的流动用户并未如美国加州用户般“机不离手”。

全球大热趋势

－“群组文娱”(Communitainment)（或媒体上的社交分享）的新兴趋势正推动流动用户在社交和通讯类别 App 上每天花上超过 2 小时。

－一般流动用户每天花不到 5 小时在其智能手机上。

－购物类别 App 在 2016 年达到超过 170 亿次节数；有效令无意购物的“零售商店橱窗浏览者”转化为透过流动装置购物的“冲动型消费者”。

与 2015 年相比，2016 年全球整体 App 使用量显著增长 11%。在过去数年，所有流动应用程序类别的使用量均同步增长。然而，2016 年的发展趋势截然不同。流动应用程序竞争变得白热化。当某类 App 的使用节数及时间上升时，其他类别的 App 使用量便会相应下降。通讯及社交类别 App 的使用节数按年飙升 44%，而装置个人化类别 App（如表情符号键盘）的使用量却劲减 46%。使用量急剧下降的其中一个可能性是，这些个人化类别 App 大部分已在去年成为运作系统的内置程式。

深入分析 App 的类别

在研究 2016 年最值得关注的 App 类别时，以下是其使用时间在全球及香港的趋势：

2016 年是社交 App 吞并传统媒体的一年：用户于社交及通讯 App 的使用时间在去年增长 44%，带动流动装置的使用时间亦按年增长达 69%。而在香港，用户于社交及通讯 App 的使用时间则显著上升 58%。

这是网民利用社交及通讯 App 分享用户制作的内容，包括文章及影片的结果，这个现象被称为“群组文娱”（Communitainment）。但由于每日时间有限，花在社交及通讯 App 的时间霸占了用户使用其他类别 App 的时间，如新闻 App，即“群组文娱”已吞并传统媒体行业，以及纯数码内容供应商。

粘性高的 App 常与生活习惯挂勾：以往大部分成功的 App 类别都专攻低头族，以及依靠实时数据的 App 类别，如商业及财经（全球使用时间上升 43%）及运动（全球使用时间上升 25%）类别。运动类别在香港特别受欢迎，使用时间上升达 31%。

殒落的游戏 App 巨星：游戏类别 App 之前被视为“流动通讯业的宠儿”，全球用户的使用时间却录得 4% 下降，而在香港更录得 24% 的跌幅。

其中一个原因是用户习惯的改变，与其慢慢清除障碍，用户会选择付费去继续游戏。苹果公司最新的 App Store 报告指出，流动游戏业的总收入有显著的增长。此外，游戏一直也是热潮主导的行业，去年的首个热潮 Pokémon Go，因消费者在短时间对游戏失去兴趣，热潮减退的速度亦相对较快，只在重要的节日方见回升。另一个热潮 Super Mario Run 因在年底较迟的时间推出，未对整体的使用时间有太大影响。

购物 App 助实体零售商业打破厄运：假期后不乏主要零售商表示生意不如理想的新闻报导，但在流动零售方面，却有截然不同的故事。在 2016 年，全球购物 App 的使用时间增长 31%。

平板手机革新

就去年全球报告预测所见，平板手机（拥有5” 及 6.9”屏幕的装置）正主导全球市场，抢占 41％ 的市场份额。在香港，平板手机的应用获得 66％ 的惊人市场份额。这表示香港用户（及其他所有亚太地区用户）所采用装置的屏幕大细是推动全球市场增长的其中一个主要动力。平板手机的应用亦与“群组文娱”的增长有直接关系，因为平板手机是进行社交分享和观看媒体资讯的理想选择。我们估计平板手机将继续吞并中型手机的市场份额，甚至完全淘汰小型手机。

十年过后，流动装置步入关键时刻

随着 iPhone 推出十周年，流动应用程序行业已发展成一个竞争激烈的世界。增长率放缓反映市场愈趋成熟，接近饱和，或代表 App 淘金热潮的终结。但由于香港流动应用程序的使用趋势较全球使用数据延迟 3 个月，因此，本地应用程序开发者应把握时机，勇于创新，尽可能减低行业发展放缓的危机。应用程序开发者在未来十年将会开发什么类别的 App，以及会颠覆哪些行业，实在令人十分期待。

Flurry 香港与超过 1,500 间公司合作，在 9 百万个装置上，超过 14,000 个 App 上使用。Flurry 在全球覆盖的应用程序达 94 万个应用程序，追踪 21 亿个智能装置，可就全球流动应用程序的使用量作深入的探讨。

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