从3DTouch/Siri渐成熟看Apple产品哲学

　　2010年，乔布斯亲自说服Siri公司将其收入自己麾下，并随着自己的“绝唱”iPhone 4s正式纳入到iOS当中，经历了数年的“调侃”成长至今；

　　2015年，iPhone 6s系列通过压力感应屏幕引入3D Touch操作，被视作将二维人机交互延伸到三维的里程碑，然而不少人都很难想起来“特别”去用它一下；

　　包括指纹识别、64位处理器以及上面提到的Siri语音助手和3D Touch操作等等功能都可以算作是iPhone的首创并引起广泛效仿的功能，而除了处理器位宽的提升默默在提高运算速度、指纹识别给了我们在安全和支付领域极大地便利之外，也有那些对于普通用户来说一直堪称“鸡肋”的功能出自Apple――它们为何多年后依然被坚持开发，又与效仿者有何异同？这就要从Apple的产品哲学说起了。

　　当年Siri的发布引发了持续很长一段时间的各大媒体极尽所能的调侃（包括我们），不得不说，起初的Siri是一款绝对的“宽于律己、严以待人”的产品，识别语音与反馈信息的形式就有诸多槽点，比如识别语音的过程对用户有着太多诸如清晰和语调准确的要求，而自己的发音却不比TTS这种合成语音好多少。

　　而作为核心部分的后台技术――网页搜索、知识搜索、知识库和问答及推荐――准确程度上就更不用说了，早期体验过的朋友都会知道有多渣。

　　2014年，Apple将Siri的语音识别移植到了基于神经网络的系统上，准确度大为改善，2015年Apple更是将Siri接入了Home，Home可以控制家庭中每个单一的设备，例如你家前门的锁或者你所在房间的灯，甚至连接一系列设备打造某个场景，因此，如果你在Home中点击“晚安”按钮，这时Siri就会出来控制家中的一系列设备，如帮你放下窗帘并调暗房间的灯光，不需要亲自动手Siri就可以帮你完成。

　　今年Apple又宣布未来的Siri会开放API接口，这意味着未来用户只需要对手机发出语音指令就可以完成各项操作，无需进入第三方应用。根据分类，我们熟悉的支付宝、Uber、Skype以及大量的健身应用都可以通过Siri来控制。

　　而有一点不得不提的是，当Apple认识到Siri用的语音技术仍基本来自第三方的授权时，就在计划改变这一状况；主管软件工程的高级副总裁Craig Federighi表示，这是Apple不断在重复的一种模式。“随着一项技术对开发核心产品变得越来越重要，我们会让内部逐渐接手开发。要开发伟大的产品，我们希望内部拥有技术，并在内部创新，语音识别就是一个很好的例子。”其余像A系列处理器的研发同样是Apple这一思路的佐证。

　　iPhone 6s一代所带来的3D Touch一举将人机交互从二维带至三维，相对于对现有交互的改进，除了快速预览的Peek与Pop，3D Touch还带来了全新的交互“快捷操作”，即轻按图标打开快捷菜单，借助滑动操作来实现一些快捷操作。

　　发布很长一段时间之后，3D Touch都仅仅被笔者当做按屏幕左侧弹出多任务后台、和微信支付宝的扫一扫快捷方式来用；而iOS 10上对于3D Touch的更新起码有两点来说是个对于重度追求高效率用户的利好消息――利用3D Touch实现信息快速回复以及系统应用小窗口。

　　前者无需多言很容易理解，而后者目前已经得到了包括iTranslate、Fantastical等应用的支持，比如在Fantastical日历应用当中，除了弹出以往的包含“显示提醒事项”“创建新事件”的菜单外，多出来的面积留给了更加深入直接的日程显示，从此你不仅可以通过下拉通知栏在Widget当中看到日程，直接用力点按图标也能实现；而在iTranslate当中，你甚至还可以实现进一步的交互，点按“翻译剪贴板”来直接翻译复制好的内容。

　　“很多时候，Apple公司可能在2到3年内没有任何惊人表现，但当其突然推出某种产品时，却可能重塑某个行业。你需要从长远角度看待Apple。”