三星宣布Note7停产停售 海口、琼海仍有店铺在售
据海南日报客户端丨见习记者刘冀冀 陈若龙文/图
三星电子11日表示,要求所有合作伙伴停止销售和置换Galaxy Note 7手机,并要求Note7用户关机,停止使用,包括持原装手机和已完成更换的用户。就在昨天,有外媒称,三星电子决定暂停note7手机的生产。记者就note7停产停售一事暗访了海口市、琼海市部分手机卖场发现,两地的三星专卖店已停售三星note7手机,但部分手机经销商店铺仍有销售,同时对于手机停产停售一事并不知情。
三星专卖店:接到通知 停止售卖
在海口明珠广场五楼的三星专卖店里,展柜里依旧摆放着三星note7的样机,然而当记者表达了购买需求后,销售人员予以拒绝,“抱歉,这款手机已经停止销售了,昨天的报纸上也报道了这款手机的停产消息。”关于停产停售的原因,这名销售人员直言不讳,称因为电池问题。据介绍,目前该专卖店的手机已全体退回仓库,稍后将退回厂家。
记者随后致电三星海口公司办公室,有工作人员回应称,的确接到三星电子总部的停售通知,从今天起,所有专卖店停止售卖三星note7手机。
海秀中路上一家三星专卖店也印证了此事,该店的吴经理告诉记者,目前海口仓库仍有存货,但公司明令禁止销售,所以存货何去何从,还要等稍晚开会讨论后再定。
同样接到停止销售通知的还有琼海市爱华路上的三星手机体验店,9日记者暗访时,对手机电池引发爆炸一事,小吴还特意展示了中国三星电子9月29日发布的最新声明,并解释称,“我们公司检测了,之前note7中国国行机发生爆炸,是有客户把手机放在微波炉里,然后向三星恶意索赔。”对于停产一事她也并不知情。然而,10日当记者再次致电时,她表示,体验店已接到通知,停止出售三星note7手机。
经销商自营店铺:仍在售卖
同样在海口明珠广场的一家手机经销商店铺中,店员表示仍有三星note7手机售卖,随即还拿来真机展示手机功能。不过,由于许多消费者均知晓note7手机爆炸一事,平时销售时不主动向客户推荐购买这款手机。
而在琼海市东风路上的两家手机卖场里,均有销售三星note7手机,虽然早前对手机爆炸一事有所耳闻,但两家的销售人员却不约而同解释称,爆炸的并非国行机,而且日后出现问题,也可咨询三星售后给予解决。关于手机停产停售,两家也表示,没有接到任何口头和书面的通知。
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