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饭店免费手机服务 handy. 进军台湾 行动通话、上网都不用钱

2019-05-12 01:11

handy. 的合作伙伴包括如凯悦(Hyatt)、丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)、W 饭店、万豪饭店、香格里拉、喜来登、瑞吉酒店(St. Regis)、艾美酒店 (LaMeridien)等国际知名饭店品牌。这次来台,预计与全台 3 星以上的饭店与餐旅集团接洽,同时也会与在地通讯公司合作提供旅客免费通讯服务。

handy. 除了结盟在地电信,提供旅客免费国内及国际通讯及上网功能外,2017 年更紧密连结旅客与饭店,结合 IoT 科技,进一步整合客房座机功能,旅客在外即可利用 handy. 内建平台,远端预先通知饭店礼宾服务、客房服务、事先预订 Spa 疗程等服务。

handy. 也是业界唯一提供旅客行动大数据分析的平台,搜集旅客使用handy. 时的行为,并可提供饭店各国旅客偏好分析,如旅客来台最喜欢的餐厅、最爱去的景点、最受欢迎的表演等等,让饭店了解住客的旅游习惯,并根据统计数据设计不同的住房包套专案,满足旅客需求并适时推播优惠资讯吸引住客消费。

除此之外,handy. 特别开发了与 TripAdvisor 连动串接的机制,增加 50% 以上的旅客在 TripAdvisor 评价意愿,并能让饭店即刻监测旅客评价,有利提高饭店于 TripAdvisor 的排名,提升全球旅客订房率。

handy. 在台预计最快 3 月中上线,目标希望能在 6 月中于超过间 4,000 房间提供服务,不过仅有 3-5 星级饭店被列在台湾拓展名单内。

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