继上周有用户在Twitter上反映苹果iMessage服务在发送信息的过程中会出现延迟，甚至无法使用iOS设备来发送iMessage的情况后，日前又有不少用户反映使用iMessage服务时出现无法发送的情况。具体表现是，大量波士顿、纽约和旧金山用户在发送iMessage消息时，上方的进度条卡在中间无法完成信息发送。
对此，苹果方面在当地时间周一下午2点15分在iCloud主页发表声明称，“的确有部分用户遇到了iMessage服务无法正常使用的情况”，但并就就此透露具体的受影响数据。
苹果表示：“我们正在调查这一情况，并将在获得最新消息后及时同大家分享”。
目前，受到飓风“桑迪”的影响，美国东海岸的纽约市电力公司已经关闭了部分电网，这使得包括《赫芬顿邮报》在内的不少网站和媒体都出现了无法访问的情况。目前，我们尚不清楚苹果iMessage服务的故障是否也同“桑迪”有关。
iMessage服务是苹果在2011苹果全球开发者大会上发布的iOS 5和Mac os x系统中的内置即时通信应用。该应用能够在iOS，Mac设备之间发送文字、图片、视频、通信录以及位置信息等，并支持多人聊天。
iMessage不同于运营商短信、彩信业务，用户仅需要通过WiFi或者3G网络就可以完成通信。iMessage利用了iOS、Mac的全新消息提醒系统，可以将信息直接推送到对方屏幕上，且不管对方是在游戏还是锁屏状态，如果双方都在使用iMessage，用户甚至可以看到对方正在输入的状态。
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