智联招聘前程无忧猎聘致歉 其app被华为小米等应用商店下架

　　昨晚315晚会上点名曝光，智联招聘猎聘平台大量简历流向黑市，知名招聘平台简历给钱随意下载，有人硬盘里存 700 万条。据悉，目前，华为、小米、OPPO、vivo 等应用商店已经下架了智联招聘、前程无忧、猎聘 App，搜索相关应用时不再显示或者提示已无法下载。

　　前程无忧关于央视315晚会报道致歉声明：

　　针对中央电视台3.15晚会报道关于招聘平台简历的问题，我们高度重视并深刻地意识到求职简历的安全管理和信息保护仍然面临诸多不足。感谢央视和各界媒体的监督和批评。

　　根据2021年3月1日起施行的《网络招聘服务管理规定》，我们年初在加大注册资质认证力度、企业合法资质的审核之外，开始全面实行企业账户使用人的实名认证和人脸识别对企业账户的信息浏览加强日志管理和痕迹追踪。

　　针对央视指出的问题，前程无忧决定成立由公司首席运营官、安全总监负责人、开发经理业务负责人等组成的信息安全管理委员会，进一步升级各项信息安全及数据安全管理制度严格企业黑名单制度，升级相关监测与干预机制。同时，强化个人用户授权流程，升级并加示已有的“谁看过我的简历”等一系列求职者知悉、选择和授权的程序，并接受求职者的投诉，倾听求职者意见。一旦发现对求职者个人信息的侵害行为，我们将严厉清查和封禁，并向-有关部门进行举报。

　　前程无忧已与猎聘、智联招聘等人力资源服务行业同仁达成共识，联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为，共同努力建设一个安全、健康的招聘求职环境，为广大用户提供满意放心、值得信赖的服务。

　　猎聘关于央视315晚会报道致歉声明:

　　猎聘高度重视央视3.15晚会对招聘网站简历被意出售情况的报道，已于第一时间成立专项小组，得查简历被不法分子非法售卖的行为。对于给广大求职者带来的困扰，我们深表歉意。

　　我们诫恳接受媒体及全社会的监督，绝不选避责任，坚决挥卫用户利益，为求职者提供安全放心的求职环境和高效便捷的求职体验。

　　猎聘已与智联招聘、前程无忧等人力资源服务行业同仁达成共识，联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为，共同努力建设一个安全、健康的招聘求职环境，为广大用户提供满意、放心、值得信赖的服务。

　　智联招聘关于央视315晚会报道致歉声明:

　　在刚刚进行的315晚会上，媒体对于求职者个人信息泄露进行了报道，其中智联招聘被提及。我们高度重视，已于第一时间成立专项团队，对相关内容进行调查处理。由此给用户带来的困扰我们深感抱歉。

　　在常见的招聘场景中，企业在招聘人才时，需要获取用户简历中的联系方式以便进行沟通。但部分不法企业将拿到的用户应聘信息进行转卖，导致用户的信息泄露。对该不法行为我们已采取相应措施，并以CEO挂帅进行安全委员会的后续整改工作。针对具体情况特做如下说明

　　首先，我们会继续升级技术手段，包括推行电子营业执照、增强系统审核机制、利用机器学习能力识别潜在风险、后台自动报警功能，实行全天候不间断进行账号登录的环境安全性校验等最大程度保障用户的信息安全。今年1月份以来，智联已经开始在部分个人用户的电话号码上实行虚找中间号码，即企业主动联系求职者时将通过中间号的方式沟通，无法获悉到求职者的真实号码。此功能将于24小时内实现全量上线，保障全站用户的信息安全。

　　同时，我们深知仅仅靠一家网站的技术手段去保障用户的信息安全是远远不够的。针对在论坛、贴吧、QQ群等渠道贩卖企业账号的行为，我们会不断联动外部机构，采取封号、报警等手段，共同打击站外用户信息倒卖的行为。对于任何不法分子，我们都将积极举报，绳之以法。

　　27年来，5500名智联员工巳帮助亿万求职者找到工作。保护用户信息安全是我们的基本责任。我们深感责任重大。我们将在最短时间内完善自身管理流程，给予用户更高级别的信息安全保护。我们也会和行业同仁、监管等各机构携起手来，共同维护良好的就业环境，为今年国家新增1100万就业目标尽自己绵薄之力。

　　智联招聘巳与猎聘、前程无忧等人力资源服务行业同仁达成共识，联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为，共同努力建设一个安全、健康的招聘求职环境，为广大用户提供满意、放心、值得信賴的服务。请广大用户监督，智联招聘客服监督热线:4008859898。

　　央视财经报道，智联招聘声称拥有 1.8 亿用户，视用户信息安全与隐私保护为自己 “生命线”。然而在一个名叫 “58 智联粉”的 QQ 群里，记者向一位卖家支付 7 元，便买到了一份智联招聘上求职者简历。简历上求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。

　　这些个人简历是如何被泄露并在 QQ 群里被贩卖的呢？记者发现，在智联招聘上，企业账户只要交钱办理会员，就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。记者还发现，还有人在兜售智联招聘的企业账户。企业账户的注册，伪造的资质申请也可以通过。类似的问题不仅仅发生在智联招聘。记者发现，前程无忧和猎聘网上，企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历，对企业账户同样存在管理漏洞。

　　警方调查发现，犯罪分子一方面通过企业账户获取简历；另一方面通过 QQ 群，批量购买简历。通过这样的途径，大量的个人简历信息，源源不断地流入了不法分子的黑手。近年来，各地警方破获多起类似案件，在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中，存储的这种公民简历数量就有 700 多万条。