华为又领先了 不忘初心 双剑合璧完美解决老用户痛点

不忘初心，华为双剑合璧完美解决老用户痛点

安卓智能手机老用户容易感觉的痛点就是系统更新到大版本慢和卡顿，用户难以享受到科技进步的好处。由于锂电池的材料的化学特性，所有智能手机用久了电池容量都会下降的问题。为解决这个问题，今年华为先是豪爽的升级了20款老产品到EMUI8.0/安卓8.0，最近又推出老手机换电池99元的大优惠；这两件事真是双剑合璧，一下子把老用户的两个最大问题解决了，还真的符合华为手机的一句话，不忘初心！

近日，华为手机产品线总裁何刚发了一条庆祝EMUI8.X用户突破1亿的微博，引起用户的共鸣，用户不仅仅对升级表示开心，好多明显对升级和99元买电池两个措施感到非常满意：

在微博里面，何刚表示华为的EMUI8.X/安卓8.X用户已经超过1亿用户。这个数据确实很快，笔者查询了业界调查数据（谷歌开发者网站），在8月31日业界份统计中，华为的安卓8.X用户明显超过业界比例，达到全球平均水平2.4倍之多，这才是实打实的为用户好。

华为能这么快就达到安卓8.X用户过亿，和华为投入巨大资源升级老机型到EMUI8.0/安卓8.0的战略有很大关系，投入大量资金对高达20款老手机升级EMUI8.0/安卓8.0，这种升底层操作系统需要大量资源，大公司科技实力和投入确实厉害！

华为目前20款旧机型升级已经在7月份全部完成。成为业界机型最多、升级速度最快、升级机型最久远，升级覆盖老用户最多的公司。上面何刚微博里面转发中用户提到的Mate8，已经是近3年前的老机型了。不过他表示要再战两年，这也说明华为旗舰的质量超一流，特别在系统持续流畅性方面已经可以做到长期流畅的水平！华为手机这几年在软件提升快速，也是第一家喊出18个月不卡的安卓厂家，号称EMUI“天生快、一生快”，看来真的达到了。

而为什么何刚谈升级，用户还谈到升级加99元换电池呢？原来，华为为了解决老用户担心电池贵的担忧，吸引用户到官方渠道换电池、更好的服务用户，华为给一系列老手机推出换电池99元服务，这个比很多街头小店更换还便宜，而且保证了原厂安全。

通过查询华为终端客户这个华为售后官博，发现华为最贵的旗舰，也是一口价99元、这真是良心价了。业界一些旗舰有的收费69美元（合约469人民币），几乎相当于华为旗舰换电池的5倍价格。

俗话说，金杯银杯不如用户的口碑，今年华为在多个国内消费者调查报告，满意度都是位居业界第一。付出自然得到回报，华为手机也已经多年稳居国内市场第一；华为不仅在技术和市场份额，而且在服务上也开始走上领先的位置了。