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男子在联想官网买32台电脑 订单被无理由退货 联想:内部价

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-04-25

报价宝综合消息男子在联想官网买32台电脑 订单被无理由退货 联想:内部价

北京做电脑生意的陈老板就遭遇了这样的事情,一天他在联想官网看到一款电脑比进货价便宜多了,是正好碰巧有特价活动,这便宜可不能让别人占去。于是想都没想就下单订了32台,结果现在不但订单被取消了,生意没法做了,联想方面连个说法也不给,詹老板真的是非常生气。

陈老板在北京这个大地方经营这小本的电脑销售工作,平时也是瞅著进货价才进的货。最近他在联想官网上浏览电脑价格时,发现竟然有大促销,还有限购活动。原本进货价要5000块左右,官网这次的价格竟然比进货价还要再低上一千来块。这样一来二去,陈老板从中获得的净利润就有将近两千块钱。陈老板心动了,通过11个订单,拍了32台,花了10来万将这批电脑买了下来。

钱付了以后,订单生效了,陈老板心心念念,一会就查一下订单进度,原来还是正在备货,还没一会所有订单就变成了没有物流信息了。陈老板一下子懵了,不懂是哪个环节出现了问题。他突然想到不久前接到的电话,那个陌生电话声称陈老板的订单有问题,厂家可能不会给陈老板发货,让陈老板自己取消订单,他们会先帮陈老板做订单拦截。陈老板当时没听懂就不再理会,现在想起来,可能说的就是这件事。他实在不理解是为什么,他只能给在联想公司上班的朋友去了电话,让朋友帮忙看下到底是什么情况。经过朋友的查询,果然是订单被拦截了。

陈老板一头雾水,自己是通过联想官方网站下单的,又不是什么三无渠道,为什么要拦截他的订单呢? 况且这款电脑原来销量就不错,平时就有很多人找他订货,现在好了,货没了,生意怕是做不成了。陈老板越想越气愤,而联想方面也没给陈老板一个合理的说法,他只能对着订单被拦截的页面生闷气。现在联想方面还没经过他本人同意就把订单退货了,用的还是七天无理由退货。陈老板只能联系联想客服的一位经理,经理解释说这是公司内部员工福利价格,不能被外人享用。这么无厘头的原因,让陈老板气笑了。

詹老板对此表示不能理解,员工的福利价格一般都是走内部渠道,为什么这款电脑的福利价格会直接呈现在官网上呢?关键是还让自己买到了。对此,联想官方商场的经理表示,这款电脑的价格只有公司的内部员工的注册账号才能看到,外人打开官网只能看到的是另一个页面。不知道詹老板是如何注册的内部通道的账号,这个后期联想也会对这个不合理现象进行核实调查。

小编想说,任何人遇到这样的事都会很恼火,毕竟这样的事情可是机会难得。况且是联想官方网站出了问题,让顾客承担全部损失也是不太合理,这个还要联想和陈老板好好沟通才能解决。对于这件事,你怎么看呢?



2018-08-01 04:31:00

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