旧款苹果MagSafe电源转接器引燃客户的氧气面罩,用户求赔偿
2019-01-06 16:01
苹果因旧款MagSafe电源转接器引燃客户的氧气面罩而吃官司,你认为是谁的错。
最近一名美国苹果 MacBook用户Penny Manzi将苹果告上法院,原因是她旧款Macbook的T型MagSafe电源转接器引燃了他的氧气罐。整起事件发生在2018年1月,据称,Penny Manzi在家里使用她的MacBook的MagSafe磁吸式电源转接线时,产生了火花并引燃了正在输送纯氧的氧气面罩,导致「将原告的头骨和脸部吞没在火焰中。」
苹果的MagSafe 磁吸式电源转接器可以说是一个相当便利的发明,当初刚出现的时候,很多人对于那个用磁力就可以连接的设计感到惊艳,从此解决了需要「找洞」插入电源线的问题,虽然只是一个小问题,但是可以看出苹果的用心。不过随着新款MacBook全面采用了 USB-C 型接口, MagSafe 也逐渐退出了历史舞台。
而在这起案件中,Penny Manzi表示苹果完全了解MagSafe磁吸式电源转接器的问题,但故意误导客户并且没有直接通知其潜在的危险。
其实从2009年开始,就有人针对旧款的 MagSafe 电源转接器问题向苹果提出了诉讼。当时使用者就表示 MagSafe 电源转接器的电线设计有问题,容易磨损、起火花和导致永久性地损坏。在当时诉讼中用户指控苹果了解这个问题,但是,没有披露这个问题或者停止生产这种设备。
而在之后 2010年的一起诉讼中,也有用户声称家中使用中的MagSafe电源转接器直接引发了火灾,导致家中燃起大火。
苹果于2011年提供了延长保修计画,旧款的MagSafe电源转接器可以送到苹果维修处进行更换。不过,苹果的这项更换计画已经于2014年1月结束。
而在这起案件中,并没有提到受害者 Manzis使用的MacBook型号。不过由于案件中引用了当初这个更换计画,因此可以假设他用的Macbook为2006年至2011年出厂。因为随着2012年MacBook Pro Retina的推出,后来的机种就已经不使用这种第一代的 T型MagSafe电源转接器了。
而目前 Manzis 向Apple求偿超过75000美元,以赔偿他因火灾而产生的医疗费用。
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