2017年花钱换iPhone电池的:Apple将退款50美元
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2026-02-13
Apple将向于2017年在保修期外购买了iPhone电池更换服务的消费者支付394元(美国50美元)退款,这些消费者在去年年底爆出iPhone限速门之前就更换了电池。
在Apple因电池老化而对iPhone进行限速事件被爆出之前,Apple公司的iPhone电池更换服务收费79美元,较现在29美元的价格正好高出50美元。
这些在限速门之前就已经更换了新电池的消费者将受到首次应用在iOS 10.2.1中的性能限制算法的影响,这意味着受影响机型包括iPhone 6及更新型号。
Apple将只对在Apple Store、Apple维修中心和授权经销商处购买电池更换服务的消费者给予这50美元的退款。另外,此次退款只针对保修期外另外付费购买了电池更换服务的消费者,而不适用于购买了AppleCare服务并免费更换电池的消费者。
Apple将通过邮件告知符合退款条件的消费者。该封邮件将在今天到今年7月27日之间发出,其中包括了详细的退款操作步骤。
如果消费者到了今年8月份还未收到Apple的该封退款邮件,并认为自己是应该收到退款的,可以自行联系Apple说明情况。
简单回顾一下iPhone限速们事件,为减少因电池老化而造成iPhone意外关机的情况,Apple首次在iOS 10.2.1中引入了新的做法,即在必要时降低向iPhone内部组件的电力供应量。然而,该做法同样也降低了对CPU和GPU的最高电力供应值,也就是说限制了性能。
该事件的问题出在,Apple没有向消费者就该行为做出充分的解释,也没有提前告知消费者。这导致有舆论认为Apple这种做法是故意给老旧设备限速而增加新设备的销量。
事发后,Apple发表了文章对此道歉,并降低受影响机型的电池更换服务价格至29美元,该优惠活动预计将于今年年底结束。同时,该公司还发布了新的系统更新,通知消费者何时在进行性能限制,并提供了关闭此性能限制功能的选项。
需再次强调的是,此次50美元的退款活动仅针对在2017年在保修期外以79美元购买了iPhone电池更换服务的消费者。(小宝)
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