微软与Accenture联盟，强化产品整合催生AI产业化解决方案
报价宝综合消息微软与Accenture联盟，强化产品整合催生AI产业化解决方案
微软宣布偕同Accenture组成人工智能策略联盟，以产业人工智能解决方案，帮助企业增加消费者参与，并进一步驱动营收成长，目标针对消费包装商品市场、电信业以及零售业等产业。
微软商业合作伙伴通路和专案副总裁Gavriella Schuster提到，企业对于人工智能技术，不少都是破碎且实验性质的采用，很多时候没有充分利用人工智能的优势。在企业的核心业务使用人工智能，需要足够的资源以重塑并贯彻执行人工智能策略。而现在微软与Accenture推出产业人工智能解决方案，要替企业量身订做采用策略，并帮助度过导入人工智能的难关。
微软宣布与Accenture共同提供，能直接作用于企业业务的人工智能解决方案，为每一种产业打造适用的人工智能应用。这个解决方案并非仅是API或是独立的服务，而是主打开箱即用，即刻就能简化与解决业务流程。该方案目标锁定消费包装商品市场、电信业以及零售业等产业。
Gavriella Schuster表示他们现在提供两种形式的解决方案，第一是改变客户的服务体验，透过结合微软人工智能平台与Accenture的智慧客户参与（Intelligent Customer Engagement，ICE）系统，以数位助理快速回应客户需求。
另外，是帮助客户寻找潜在的市场成长机会，该解决方案是将Accenture的智慧营收成长（Intelligent Revenue Growth，IRG）系统导入至微软人工智能平台。IRG系统能使用机器学习，强化销售部门发现市场机会并部署策略的速度。
这个策略联盟还包含了微软与Accenture在2000年合资，共同成立的人工智能服务公司Avanade。这三间公司共同组成一支人工智能专家团队，其中包含平台架构师、工程师以及资料科学家。
