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第一代AppleWatch后盖脱落开胶了Apple负责免费维修吗?

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2022-08-20

08月20日更新

  来自国外网站MacRumors的消息称,Apple公司内部服务政策文件显示,如果第一代Apple Watch的后盖出现开胶现象,Apple可负责免费维修。

  根据MacRumors提供的原文,Apple公司对此问题做了如下描述:

  “Apple公司已经确定,部分Apple Watch(第一代)在某些条件下,后盖可能与手表外壳分离。Apple将提供免费的维修。自从购买之日起,提供三年的保修时间。“


  也就是说,这项服务适用于任何第一代Apple Watch,包括运动版,不锈钢版,以及爱马仕和Edition金表,即便已经过了保修期。

  这项服务政策尚未在Apple官网公布,已经遇到此问题的用户可以打电话给Apple客服,安排Apple Store的天才吧服务,或者联系Apple的授权经销商。

  另外,如果之前遇到此问题并因为维修付过费(仅在Apple认可的维修渠道,不包括路边小店),可以联系Apple退款。这点几乎已经成了Apple维修或召回政策的预设规则。

  一些用户在网络上分享了他们手中出现问题的第一代Apple Watch的照片,在很多情况下,当手表从磁性充电器上拿起来时候,后盖会开胶分离。

  因为外壳上没有螺丝,Apple Watch的前后玻璃都是靠粘合剂跟金属外壳固定,或许第一代Watch的选用的粘合剂经过一两年使用后已经老化。外媒猜测Apple公司已经给它的新款手表换了新的粘合剂,后续应该不会出现此问题。(晓光)

2022-07-25 11:58:10

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