乐视搞活动100%兑换手机变成限量兑换被用户告上法庭

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-20

报价宝综合消息乐视搞活动100%兑换手机变成限量兑换被用户告上法庭

　　新浪科技讯2月22日消息，据中国之声《新闻纵横》报导，2016年2月，乐视在其官方粉丝互动交流平台――乐迷社区发布了题为《春节签到打卡手机红包100%获得》的活动贴，规则为：每天签到成功并且连续16天完成打卡，即可在2016年2月25日12：00在乐米集市100%兑换手机。

　　但部分用户按要求完成后，却无法顺利兑换手机。有用户曾在乐迷社区发文称，春节活动贴在活动内容内明确表示所有签到成功的乐迷2月25日12：00在乐米集市可以100%兑换乐视手机一部，没有提到手机数量、先到先得、数量有限、抢兑、分批兑换等字样。

　　该用户还描述了具体的兑奖过程：2月25日中午12点，活动网页始终打不开，50分锺后挂出公告因服务器问题将活动推迟到下午16点。16点，页面依旧打不开。大概16点20分，部分乐迷页面能打开，但是兑换页面没法点进或者点击商品出现错误，大约10分锺后，页面正常，显示只有100台手机，并且兑换完毕。事件发生后，参与者要求乐视对100%兑换进行解释，官方只是答复是下月还会有兑换。并没有对100%兑换做出任何解释。2月28日，乐视对25号结束的活动帖做了修改，去掉了100%字样，并填加了（数量有限先到先得）。

　　2016年7月，80名乐迷社区用户向北京朝阳法院提起诉讼：“诉请按照约定兑换价值3999元的乐max手机一部，并要求乐视支付三倍赔偿”。这一案件今日下午在北京市朝阳区法院开庭审理。

　　乐视方面对新浪科技回应说，16年初举办的这次“打卡送手机”活动，乐视本意是为回馈乐迷支持，只是由于双方对于活动规则的理解不同，才导致纠纷。为了维护广大乐迷的权益，纠纷产生后，乐视曾经多次主动与对方沟通，寻求和解，但未果，纠纷诉至法院后，双方均按法定程式参与其中，乐视也在积极寻求纠纷解决方案。（谭宵寒）

2018-06-02 21:33:00