Samsung公布Note7燃损原因
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-21
新浪手机讯 1月23日上午消息，Samsung在首尔召开发布会，联合独立调研机构，公布Note 7自燃事件调查结果，并推出针对性安全措施避免类似悲剧重演。
在发布会开始，Samsung电子无线事业部总裁DJ Koh介绍了此次调查的过程与结果，并向Note7用户、运营商、零售和分销商，以及商业伙伴道歉。
在调查过程中，Samsung对可能造成Note7自燃的原因逐一进行调查，并进行排除。包括硬件、软件，以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节均进行了排查。根据官方数据，Samsung动用了700人参与燃损还原测试，测试超过20万部手机和3万块电池。
测试结果显示整机或者电池均发生一定比例的烧损现象。
第一次召回的A电池和B电池呈现现象不同。A电池卷心右上端角落出现挤压现象，烧损原因是负极板遭受压迫。负极端其他因素也提高了发生事故的概率。
B电池发现铜箔融化现象，可以确定是事故源头，表原因是焊接过程中产生的过大毛刺穿破绝缘膜，接触负极引发短路。部分电池甚至没有绝缘膜。
Samsung电子无线事业部总裁 DJ Koh表示，“从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题， 我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”
另外，Samsung委托独立调查机构美国保险商实验室UL进行第三方测试。在A电池测试阶段中，4枚电池右上角出现膨胀，该部位受挤压导致短路。在B电池测试阶段中，原因主要来自电池设计制造缺陷，缺少接片上的绝缘胶带，焊接点毛刺凸起容易引发隔离膜穿刺，导致隔离膜变薄短路。另外电池密度较高也可能增加电池正负极短路风险。
（程远）
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