Samsung重拾信心75%用户仍使用Samsung手机
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-21
新浪科技讯 北京时间1月3日晚间消息，国外媒体援引知情人士的消息称，Galaxy Note 7爆炸事件即将成为过去，Samsung已重拾信心，准备发布新一代旗舰手机Galaxy S8 。
由于存在起火爆炸风险，Samsung去年9月宣布召回Note 7。9月底，在更换电池供应商后，Samsung又陆续在国际市场恢复Note 7销售。但随后又进行了”二次召回“，致使Samsung决定永久停止生产和销售Note 7。
知情人士称，该事件对Samsung的信心是个巨大的打击。第三财季，Samsung运营利润下滑了30%。调研公司Counterpoint Research预计，第四季度Samsung智能手机出货量将下滑约8%。
但如今，Samsung正在恢复信心，因为该公司即将发布新一代旗舰手机Galaxy S8 。知情人士称：“Samsung的信心正在反弹。”
Samsung表示，目前市场上93%的问题Note 7手机已经召回。这其中，75%的用户仍决定继续使用Samsung品牌手机，即更换为Galaxy S7或S7 Edge。
硬件分析师斯蒂芬・贝克尔（Stephen Baker）的数据也证实了这一点。贝克尔说，2016年圣诞购物旺季期间，绝大多数购买了或者准备购买Note 7的用户，都选择了其他型号的Galaxy手机。
贝克尔认为，Samsung之所以能抵御Apple公司和其他Android厂商的竞争，主要因为他们缺乏一款惊艳的产品。以iPhone 7为例，其本身就缺乏创新。（李明）
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