SamsungNote7延长召回时间但是补贴政策做了调整
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-06-03
新浪手机讯 12月29日下午消息,今年后半段Samsung开启了Note7的大规模召回,日前Samsung官网在原有的基础上延长了召回时间:自下月起Note7用户仍可退换货,不过原有的补贴政策也随之调整。
根据最先的换修政策,Note 7截止召回时间在今年12月末,而随着最终时间临近,仍有部分用户未进行终端设备的召回程式。这是新政的诱因。
根据Samsung新的Note7召回细则:2017年1月1日起,Note7原购机渠道将不支持退货,转由Samsung售后服务中心进行相关流程的办理,用户需携带本人的Note7进行操作,不过先承诺的退货补贴在新的细则中被取消。
关于换机的部分:如果用户选择换货,Samsung将提供300元指定电商购物券(不再区分是否更换S7系列)。Samsung提醒用户先办理退货后再购买Samsung其他型号智能手机,以免影响补贴申领和发放。
另外Samsung在声明中指出:2017年2月1日起,召回政策还将有新的变化,届时将提前告知消费者。关于Note 7召回的详细始末,可以点击跳转我们之前的全面报导:SamsungNote 7爆炸事件始末(王迪)
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