《2017移动社交广告行业报告》：70％广告主曾遇到转化效果不理想 精细化运营愈发迫切

社交广告已成为广告主在广告投放时的必选项。从腾讯公布的2018年第一季度财报中可以看到：一季度腾讯社交及其他广告收入同比增长69%达到73.90亿元。

潜力巨大的市场同样为服务商带来机遇。一般情况下，社交广告开放平台都是提供标准化的投放功能，广告主要达到更好的效果，需要有专业的投放技巧和优化能力，但往往，广告主会选择找第三方专业营销服务商进行合作，这促使大量营销服务商快速加码移动社交广告。

近日，智能商业服务提供商微盟发布《2017移动社交广告行业报告》，对整个移动社交广告服务市场进行了分析和解读，并得出三个方向性结论。

精细化运营诉求，推动服务商走向前台

微信、QQ、微博等社交平台上的海量活跃用户是广告主投放社交广告的前提条件。

通过广告投放，企业可以快速触达目标人群。但是目标用户是什么样的、哪些渠道能效果更好、单个用户的获取成本高低，很多企业并不清楚，这导致企业在广告投放过程中是往往是盲目试投，保守投放，从而造成很多广告在投放一段时间之后，效果迅速达到瓶颈。

根据微盟研究院发布的《2017移动社交广告行业报告》报告中，对广告主的一项调查显示，在广告投放过程中存在的难题主要分布在：转化效果不够理想、自身无法专业运营广告投放、投放后缺少数据分析总结等方面，其中遇到过转化效果不够理想问题的广告主占比最高，达到了70.9%。

报告谈到，“投放不专业、中间环节复杂等问题已经成为广告投放前一座又一座难以逾越的大山。广告主们会因为这些棘手的问题而衍生出更多的忧虑，很多中小型企业对于广告的投放都抱着‘赌一把’的心态，凭著感觉来投放，以至于对于广告的效果回报更加心怀疑虑”。

微盟联合创始人兼高级副总裁游凤椿表示，“正因为如此，广告主对于精细化的广告投放运营服务的需求十分强烈”。

同时，微盟研究院调查显示，广告主对投放服务的需求主要分布在：协助设计广告素材、投放时提供调整建议等方面，其中对广告素材制作的协助需求分布最广，69.9%的广告主都有此需求。

而作为流量方的社交平台虽然为企业提供了平台和流量，但企业也需要一对一的精细化服务。因此，第三方服务商将作为广告主实现有效营销推广的重要助力，逐渐走上营销的前台。

服务商的竞争力体现：

经验值和投放运营能力

广告主的精细化投放运营服务需求带动了第三方广告市场的发展。

根据《2017移动社交广告行业报告》的数据显示，从2010年至2016年，国内第三方移动广告平台市场规模从1.2亿元上升到117.4亿元，并且预计2019年市场规模将达到227亿元，并且还有很大的上升空间，广告主选择将广告投放交给第三方服务商完成，使得后者已经成为移动社交广告生态中不可或缺的角色之一。

对广告主来说，第三方服务商的各方面能力，可以帮助其用合理的成本来获取更好的广告效果。那么，主要体现在哪些方面的竞争力呢？报告分析了以下几点。

首先，第三方服务商积累的丰富行业经验，可以为企业提供更加行之有效的投放方案和指导。服务商通常能够借助多方数据源，更准确的总结出行业痛点，通过对用户画像、广告主品牌、预算等因素推出契合行业的解决方案。

其次，投放服务的能力。例如，广告素材制作是广告投放中重要却繁琐的一步，服务商能够基于以往行业服务经验来帮助广告主更好更快地完善广告素材、上线进行获客。除了素材制作，服务商还能根据投放中收获的数据反馈，实时进行预算的控制以及素材、标签的调整，投放结束后为广告主提供完整详细的结案报告，帮助广告主总结投放的亮点或不足，为今后的营销推广提供有效参考。

在广告服务商的优势作用下，服务商代投的方式也被越来越多广告主所接受。微盟《2017移动社交广告行业报告》显示，选择服务商代投移动社交广告的广告主占比达到了60%以上。

平台赋能，共建社交营销生态

基于服务商在移动社交生态中的重要作用，社交平台也在积极赋能服务商，与服务商共建社交营销生态。

以腾讯社交广告为例，腾讯社交广告依托微信、QQ、QQ空间等平台优质广告流量、强大的数据技术和丰富的广告产品，从战略规划、能力提升、营销效率等多个层面赋能服务商，与服务商一起探索社交营销新生态。

腾讯公司副总裁林璟骅就曾表示，腾讯社交广告的区域及行业渠道服务商已经成为腾讯广告业务中最有活力和增长潜力的渠道。

腾讯社交广告面向区域与行业渠道也扶持了一大批优秀的服务商。比如，作为腾讯社交广告区域核心服务商，微盟盟聚服务超过25000家商户，并且已经能够提供一站式的广告投放服务，连续两年获得腾讯社交广告区域及行业年度最佳服务商。

微盟基于多年在微信开发领域的技术和经验，提出“营销+工具”相结合的策略，打造流量转化的闭环。

小程序上线后，盟聚也第一时间推出“广告+小程序”一体化解决方案。初创社交电商品牌小鲸喜就借“广告+小程序”全新玩法，以小程序为落地页，在朋友圈以及公众号投放广告，打造流量闭环，成功实现单月销售破50万，广告曝光206万的广告效果。

在游凤椿看来，广告平台与服务商之间是互利共赢的关系。通过对服务商的持续赋能，平台可以真正触达区域和行业，提升本地营销服务能力，并积累丰富的营销经验，从而促进广告业务的增长。而对服务商而言，为企业广告投放“引路”的同时，服务商也得以在移动社交广告市场中长远立足。

社交广告给广告行业带来了极大的颠覆，广告服务商也因此迎来了前所未有的机遇。基于越来越多企业的移动社交广告投放需求，能够提供精细化运营的优质服务商将受到广告主的青睐。

报告全文如下：