HTC10众筹用户突然收到退款短信：官方回应
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-27
HTC 10“大陆特供”的做法怨声载道，但从产品层面来说，HTC 10依然获得了一部分用户的认可。此前，HTC 10在京东众筹，并有一千位左右的用户参与了够买。然而，今天有不少用户都收到了这样一条短信，莫名其妙被“退款”：
尊敬的HTC官方商城用户，您的订单xxxx已退款完成。请你查看相关账户，确认退款金额。但事实上，参与众筹的用户并未受到任何退款。而且关键的问题在于，此前官方没有任何提醒。如果退款，就属于单方面违约了。
甚至有人猜测，HTC这是不卖了吗？难道要钱货两空？就在大家纷纷质疑的时候，HTC官方终于给出了回应：
是由于官方正在进行订单更新，绑定新增的手机壳和保护贴膜，由此造成了系统通知的发送。对此带来的误解我们非常抱歉，请大家放心炫光银依旧会在本周末发货。
HTC 10在内地本来就销量难堪，又出现了这样的疏漏，真是屋漏偏逢连夜雨啊。
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