美国平板用户满意度调查：iPad险胜Surface
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-27
市场研究公司J.D. Power近日发布了2016美国平板电脑满意度调查报告，此次总共调查了3485名用户，调查在去年9月份到今年2月份之间完成。
调查结果显示，Apple公司的iPad以一分的微弱优势领先微软Surface平板拿下了冠军，调查主要围绕平板电脑的性能(28%)，操作简易程度 (22%)，功能(22%)，造型和设计(17%)还有成本(11%)这五个类别进行(括号内数字为占据分数的比重)，满分为1000分。AppleiPad最 终得分为830分，微软Surface为829分，紧随其后的是Samsung和亚马逊平板，分别得到822分和816分。
另外，该研究公司还发现，今年用户对于平板设备的满意度有所提高，用户对混合式平板电脑的需求也有所增加。
值得一提的是，iPad用户的忠诚度依然很高，研究发现之前购买iPad的用户，其中有80%会再次购买，作为对比，Samsung该数字则仅为57%。
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