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看了这篇文章,你还敢轻易更换手机号码吗?!

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-13

报价宝综合消息看了这篇文章,你还敢轻易更换手机号码吗?!

虎嗅注:一个手机号码是一直在流转的。当你去运营商那里新开一个号时,拿到的,有可能是之前被他人用过、之后停机销号又重新投入使用的“二手”号码。

对这个号码的老用户跟新用户来说,这个换号或接手的动作都可能会带来巨大的麻烦。

本文摘自《京华时报》。它充分地说明了在移动时代,做一个“长情”的人也有多必要。

开句玩笑:听说十年都不换手机号的人,运气都不会太差。

用“二手”手机号的麻烦

用户叶先生两个月前刚刚从电信业务代理点办理了一张手机号卡,该号码经过了本人的实名认证。但当他使用这个号码后,各种骚扰接踵而来。叶先生称,“先是大半夜接到显示为外省号码的来电。”开始叶先生以为是有人不小心拨错了号码,可之后,手机总能收到来自同一省份的陌生来电,找的都是同一个他根本不认识的人。这时叶先生才意识到,自己新买的手机号之前被人用过。

在经过多次解释之后,陌生来电的问题慢慢解决,但另外一个问题又来了,那就是他的手机频频接到来自某银行的银行卡业务短讯,“有时候是存入有时候是转出,每次金额都不太多,几乎每天都有。”叶先生核对之后确认短讯里提到的银行卡并非自己所有,于是致电该银行客服,要求银行解除自己手机号码与他人银行卡的绑定。但是银行客服告诉他,与银行卡解绑只能由原号码的所有者去办理。经叶先生的请求,银行帮他联系到对方,对方答应抽空去解绑,但是2个月过去,叶先生依然能收到来自银行的通知短讯。“没办法,我只能把那个银行的客服号码拉进了手机黑名单,但是因为我本人也有该银行的卡,有些是我的银行卡的业务通知,我也就看不到了。”叶先生说。

放弃原号的麻烦

田先生因为单位集体办了新的号码,觉得号码太多不方便,就把之前使用多年的一个手机号码注销。可是当注销之后,他才发现,自己犯了一个错误。他曾经用被注销的手机号注册过不少的网站和网上账户,因为各种密码太多容易记混,一些网站他索性每次登录时都选择“忘记密码”,然后用手机号找回,或者直接用手机动态密码登录。

可是当他把手机号注销之后,再去登录那些网站的时候,才发现没法接收短讯,他既没法修改密码,也不能用动态密码了。“当时确实没想到这些,后来发现这是个大问题,找运营商想要回原号码已经不可能了。”为了能重新登录原有网上账户,田先生费了很多工夫,有的不断试密码,碰运气登录,有的只能联系网站客服,申请解除绑定。但是由于有的网站注册时只验证了手机号,如今很难证明自己的身份,也只能重新注册了。

有无法登录,就有意外进入的。用户武先生也是一位“二手”号码拥有者,有次当他想用手机号码注册某网站的账户时,却被提示该号码已经注册。于是他试着用现在的手机号修改了密码,居然顺利地登录了别人的账户。在这个账户中,他看到了该手机号码之前拥有者的不少个人信息,甚至是一些保存的个人照片。“得亏我没有恶意,不然他就有麻烦了。”不过这种将个人信息安全置于别人的道德水平上,毕竟是一件风险很大的事。

事实上,因为手机号是最方便的用户特征码,加之如今手机号码实名制的规定,通过手机号码也能找到用户本人,因此很多网站和APP都是使用手机号码作为注册认证和登录的依据,这在带来方便的同时,其实也为大家更换手机号设置了门槛。“我有个手机号现在已经很少有电话了,就是因为当初用它注册过一些常用的网站,现在也没法让这个号彻底退休。”一位用户这样告诉记者。

换号漏洞可致巨额损失

北京海淀检察院不久前披露过一个案例,用户张先生因为手机号码没有办理实名登记,而且用该号码还绑定了银行卡以及支付宝、微信等账号。犯罪分子正是利用这个空当,抢先将张先生的手机号码实名登记在自己所控制的名下,然后利用手机号码与银行卡的绑定关系,一步步地获取银行账户更多的信息,最终盗取了张先生银行账户内的30万现金。

据手机安全行业人士介绍,目前一些使用比较多的网上业务,如支付宝、微信等,已经提升了账户认证的安全等级,仅靠一个手机号码,往往无法顺利修改密码登录,但是如果有人存心收集用户的其他信息,与手机号码配合使用,就能破解不少网站的登录安全认证。

银行后台信息管理薄弱

对于新换号码还能收到之前用户银行短讯的情况,电信行业分析师付亮表示,一个号码从销号到重新放号,运营商中间要经过起码三到六个月的停用期。在号码被停用的时期,银行的通知短讯应该会是发送错误的,而过了这么久,银行仍然没有发现,还是继续向一个已经停用的号码发送短讯,说明银行在后台信息管理上存在问题,应该及时发现存在问题的号码,并核实后停止信息的推送。另外,必须由前机主解除绑定的规定也不合理。“只要用户能证明这个号码是自己所有,而对应的银行卡非自己所有,那理所应当为用户解除绑定。”付亮说道。

怎么防范?

360互联网安全中心安全专家裴智勇对记者表示,更换手机号码后由此带来的信息泄露风险确实不能忽视。

裴智勇建议,当用户更换手机号码时,应该提前把已经绑定的一些网上账号进行解绑,并重新绑定新的手机号码。但是,如今大家注册的账户很多,大部分只是偶尔用到,自己也很难想起来。他表示,如果不能全部解除绑定,有三类账户信息是一定要及时更改的。一是网银账号,二是常用社交媒体账号,三是常用的邮箱账号。这三类账号使用频率高,一旦被破解造成的损失会很大,所以在更换手机号码之前,一定要解除这三类账号的手机号码绑定。“对于游戏玩家来说,游戏账号也很重要,因为游戏里的装备也涉及资金安全。”

裴智勇还补充道,除了手机号码的解除绑定,上述几类账号,在设置密码时,也要注意不要设置简单的弱密码,还有就是不要和其他账号的密码相同,以免其他账号密码不小心外泄时,被他人猜中重要的账号密码。

携号转网推进十分缓慢

在手机用户更换号码的理由中,更换其他运营商业务是其中一个重要原因。实际上,国内从2010年就开始试点的携号转网业务,正是解决这一问题的方式。所谓携号转网,就是保持原号码不变,但所属运营商发生改变,通过这一业务,用户无需更换新手机号,就可以实现转换运营商的目的。

不过,自从2010年11月22日,工信部在天津、海南启动第一批携号转网试点后,过去了近四年,才在2014年9月20日将试点范围增加了江西、湖北、云南三省,至今也没有继续扩大的消息,而何时在全国普及,也没有具体消息。

记者从携号转网的试点省份了解到,这项业务的试点情况并没有想象中的理想。天津和海南两地,在试点进行两年之后,成功转网的用户数加起来仅有7万左右。而近几年,则干脆没有具体转网数据对外公布。

据记者了解,尽管有用户基础,但是造成携号转网无法形成规模的重要原因,是电信运营商在这方面的态度不积极。据用户反映,办理携号转网的手续极其繁琐,而且运营商也有各种限制条件,很多情况下都不允许用户转网,因此不少人虽然有转网的意愿,但都被挡在了门外。

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2018-06-20 12:32:00

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