根据市调机构LendEDU针对美国大学生使用网络影音服务统计结果，显示高达92%的美国大学生均持有Netflix账号，仅约8%比例未使用。
不过，虽然绝大多数美国大学生选择使用Netflix观看影片，但仅有34%比例付费成为会员，约54%比例使用朋友或家人的会员账号观看，但配合其他调查结果也显示Netflix已经成为美国大学生主要观看影片服务，其次则是HBO Go与Hulu。
以Netflix目前发展模式来看，除多年接连获得艾美奖电视服务奖项，同时本身也持续收购影音版权，并且投入大量原创影音内容，甚至针对使用者观看行为持续做优化，借此让使用者愿意付费持续观看，使得Netflix在美国境内有相当高的使用比例，甚至一举压过亚马逊、HBO、Hulu等同性质服务。只是虽然在美国境内有相当高的使用比例，但Netflix目前也开始面临使用人数成长趋缓，同时付费使用成长比例也相对减缓问题，使得Netflix开始设法推动更多使用方案，借此吸引更多用户成长。
在美国境外发展方面，虽然Netflix从去年大举扩展美国境外市场，并且持续透过内容在地化形式吸引更多使用者观看，但由于有更多影片因版权因素造成使用者希望观看内容无法在当地播放，或是必须配合在地代理厂商授权模式以较慢时间上架，例如去年首度在台上线运作时，不少人反应无法观看的《纸牌屋》，几乎是隔了一季才开始进入台湾市场。
而为了改善此类情况，Netflix目前开始将主力放在各地原创内容，例如在日本、韩国地区均与在地电视台合作原创内容，同时配合内部翻译工作团队进行在地内容制作，让各地区的使用者能在最短时间内观看最新原创内容，同时也加快影片版权购回速度，让使用者能更快看到所想要的影片内容。
只是在扩展速度依然有限情况下，Netflix服务多少还是会受到各地区盗版内容影响，但就先前放访时，Netflix产品创新副总裁Todd Yellin表示将会持续提供更好的观看体验，并且加快内容回购速度与扩充原创内容，借此让使用者能在Netflix服务内更自然地持续观看多数内容，甚至借由各类压缩技术让使用者能以更少传输带宽获得最好观看影像品质。
