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动手Pay/ApplePay支付服务正式登台更快速、直觉的付款体验

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-20

报价宝综合消息动手Pay/ApplePay支付服务正式登台更快速、直觉的付款体验

随着iOS 10.3版本更新释出,Apple Pay支付服务今日 (3/27)正式在台开放上线,让使用者能分别透过iPhone、iPad或Mac系列装置进行付费,除了对应一般实体通路刷卡机之外,更可支援网页或App内付费使用。在台湾地区除初期对应国泰世华银行、中国信托银行、玉山银行、渣打银行、台北富邦银行、台新银行与联邦银行特定发行信用卡,更将对应大润发、家乐福、爱买、全家便利商店、顶好、宝雅、台湾大哥大、台湾大车队、远传电信、屈臣氏等46家零售通路,以及包含Gomaji、Pinkoi、Agoda等App内容,而诸如东京着衣、Casetify等网页服务都将加入Apple Pay支付服务,未来将会持续加入更多合作通路与线上服务。

而配合Apple Pay正式在台上线运作,我们也实际透过搭乘台湾大车队计程车,以及在屈臣氏与Studio A购物体验Apple Pay所带来支付便利性。


▲Apple Pay支付服务正式登台!

此次在台上线运作,使台湾成为中国、新加坡、香港与日本之后于亚洲推出的第5个市场,同时也是在全球地区第15个上线运作市场。而就台湾地区iOS装置导入黏着率相对高,同时透过信用卡支付线上消费比例也很高的情况下,预期将可吸引更多人加入使用。

以行动支付的便利性来看,Apple Pay在完成信用卡等卡别资讯输入,并且设定密码与指纹资料后,在消费通路交易过程仅需按著Touch ID按钮,同时将iPhone靠近刷卡机即可完成支付,过程中甚至无需将手机屏幕解锁,另外借由连按两次Apple Watch侧边按钮,再将Apple Watch表面靠近刷卡机也能快速完成付费。

相比一般扫码等支付方式必须将手机解锁,并且开启特定App、点选支付功能进行前后至少三个步骤以上的操作,Apple Pay在两个步骤以内即可完成付费,甚至手机拿出来即可进行支付的操作模式,显然便利许多。而在网页、App内的Apple Pay服务,更是进一步简化使用者必须输入信用卡卡号等隐私资讯的操作流程,让使用者直接透过Touch ID、装置连动等方式快速完成付费,这也是多数行动支付较难提供的使用体验。


▲Apple Pay加入台湾行动支付市场,预期可推动更明显的行动支付服务使用规模

哪些装置可以Pay?怎么Pay?

目前Apple Pay支援iPhone 6之后机种 (包含iPhone SE)、iPad Air 2、iPad mini 3与iPad Pro系列机种使用,另外也支援Apple Watch系列机种,以及2012年以后推出的Mac与MacBook系列机种使用,但仅有搭载NFC近场感应机能的iPhone与Apple Watch可透过零售通路刷卡机付款,包含iPad系列、Mac系列机种仅能在App内,或是透过Safari浏览器在网页服务中使用Apple Pay付款。

付费过程中,使用者仅需将对应指纹解锁的手指放在iPhone的Touch ID,并且在消费通路店员告知可以刷卡时将iPhone靠近刷卡机,即可立即完成付款,而透过Apple Watch付款的话,则可连按两次侧边按键呼叫虚拟信用卡,同时将表面靠近刷卡机也能快速完成付费。若是使用iPad或Mac装置,使用者可直接透过iPad上的Touch ID完成App内、Safari网页开启内容付款,或是配合Mac与处于相同连网环境下的iPhone、iPad或Apple Watch完成付款,如果使用搭载Touch Bar的MacBook Pro,更能直接透过Touch ID完成线上付费。

目前在Apple Pay服务内,最多可在单一装置放入8张信用卡资料 (不含其他数位卡内容),使用者可在iPhone上锁状态连点Home键快速检视目前登录卡片,或是选择预设使用卡片,同时也能透过设定检视、编辑卡片资讯,而所有设定资讯均可透过iCloud与Apple ID在不同装置同步、使用。而每次透过Apple Pay服务付费,系统也会将最近消费记录记录在Wallet App设定项目内,或是借由银行服务专属App推播通知。


▲单一装置最多可设定8张信用卡,并且可透过设定界面修改现有卡号、调整预设卡片,而会员卡或点数卡则没有特别设定上限数量


▲Apple Pay可以在装置上锁状态,或是在屏幕开启情况操作支付功能,整体使用相当直觉

哪些地方可以Pay?

跟其他推行地区一样,使用者只要看见店家门口或收银机旁标示Apple Pay服务图像,即可在付费时向店员说明希望透过Apple Pay支付,接着仅需完成上述操作即可完成付费,而在App或网页服务内也会透过明显标示说明支援透过Apple Pay进行支付。

Apple Pay初期在台湾上线运作时,首波合作伙伴包含大润发、家乐福、大买家、爱买、全家便利商店、台北101百货、太平洋SOGO百货、远东百货、Big City远东巨城购物中心、微风广场、中友百货、环球购物中心、华泰Gloria outlet、远企购物中心、钱柜、好乐迪、王品、星巴克、金矿咖啡、cama现烘咖啡专门店、昇恒昌、灿坤3C、Studio A晶实科技、Straight A晶盛科技、德谊数位、神脑国际、国泰人寿、屈臣氏、阿瘦皮鞋、康是美、特力集团、Hola、摩曼顿、NET、微笑运动用品、宝雅、义美食品、万岳体育、全联、顶好、Jasons、City Super、枫康超市、远传电信、台湾大哥大与台湾大车队等46家零售通路与服务。

而在App内容部分,首波支援Apple Pay服务的包含Gomaji、17Life、Casetify、Pinkoi、momo购物网、屈臣氏、Agoda,而线上电商平台加入Apple Pay服务的则包含东京着衣、Casetify与momo购物网。

台湾初期支援Apple Pay支付地点约超过1万处,未来持续推广更多零售通路、App与线上服务加入支援。但值得注意的部分,目前网页的Apple Pay支付服务仅能透过Safari浏览器开启使用,苹果目前并未计划开放Chrome、Firefox等第三方浏览器使用。


▲支援ApplePay支付的零售通路,多半会以明显图示告知消费者


▲未来在计程车内也能透过ApplePay支付乘车费用

Apple Pay安全吗?

根据苹果的说明,使用Apple Pay服务前必须完成装置端的密码与指纹识别资料设定,就连Apple Watch要启用Apple Pay服务的话,同样必须事先设定密码,借此做到装置端的资料防护作用。

而在完成单一信用卡资讯登录后,系统便会形成一组独一无二的机码,借此作为交易过程中用于识别资讯,但其中包含信用卡卡号、使用者资讯等内容都会透过加密方式保护,同时也不会透露给苹果或第三方业者,交易过程中也会透过每次随机产生的交易代码完成支付,并且仅会在消费明细中显示虚拟卡号,实际卡号、消费资讯仅授权消费银行端知晓,店家方面则仅能从库存系统确认何时销售什么货品,并不会留存消费者任何隐私资讯。

先前有不少人担心是否靠近刷卡机就会启动支付功能,事实上店家必须事先启用刷卡机感应支付功能,同时使用者也必须将iPhone或Apple Watch靠近刷卡机才能完成支付,因此并不会有靠近柜台就会被感应扣款的情况。即使是iPhone或Apple Watch被偷,交易过程依然需要事先解锁才能进行支付,而使用者也能透过线上寻找功能远端锁住装置,或是直接请信用卡公司中止所绑定信用卡支付。

相同的情况,即使透过iPad、Mac系列装置进行App内,或是Safari开启服务内容支付,一样也是借由Touch ID、密码等方式比对身份,背后过程同样透过独一无二的装置机码,以及每次随机生成的交易代码完成支付,因此整体而言的交易安全性相当高。

至于在App或网页服务端希望加入提供使用Apple Pay支付的话,除了必须取得苹果开发工具,并且使用苹果所提供API内容串接Apple Pay服务,同时也须符合苹果提出安全规定,不能在网站中埋入钓鱼等危害使用者隐私项目,借此提升Apple Pay服务安全。


▲Apple Pay借由多层防护措施确保交易安全,同时提供简单、直觉的使用方式

不仅在零售通路可快速交易,线上商店也能简单付费

其实相比零售通路快速交易使用模式,Apple Pay更能让线上消费变得容易推动,相比传统线上交易必须填写繁复的信用卡卡号等资讯,同时也可能面临卡号遭盗取等风险,在借由Apple Pay支付过程仅需简单点选、透过Touch ID识别身份即可完成交易,让线上消费变得更为直觉,对于网络电商、拍卖平台等线上通路而言,将更容易刺激消费者线上购物。

对消费者而言,以Apple Pay进行付费除了缩减交易流程花费时间,更可借由数字化的消费记录检视、整理近期消费,甚至不用担心个人使用信用卡卡号等资讯可能在交易过程中遭盗用,诸如搭乘计程车抵达目的地时也不用忙着找钱包,而可优雅地透过iPhone或Apple Watch支付乘车费用。


▲透过iPad、Mac内建Safari开启支援Apple Pay支付的网页,即可透过点按按钮以Apple Pay付款


▲配合使用信用卡专属App的话,每次消费金额也会透过推播方式告知

Apple Pay暂时无法做到的事情

虽然Apple Pay带来不少支付便利,但现阶段依然有部分事情无法做到,例如暂时还无法当做悠游卡使用 (日本销售的iPhone 7可对应Suica交通卡使用,主因在于硬件规格稍有不同),同时部分信用卡与特定服务合作优惠也无法整并使用,但此部分主要还是看后续合作模式,随着Apple Pay服务持续在台推广,有可能采取并行或两者整并等方式提供使用。

另外,由于Apple Pay交易后仅会在签账明细显示虚拟卡号,与实际信用卡卡号不同,因此若公司行号报账需要检附签账明细的话,使用者可能必须额外说明,或是提供iPhone操作界面撷图作为凭证。


▲目前在台推行的支付服务,部分有提供额外折扣或优惠,初期可能因为合作或厂商市场策略等因素,暂时还不会与Apple Pay服务整并,主要还是看厂商未来合作模式


▲签账单明细上的虚拟卡号与实际信用卡卡号不同,因此可能让部分公司账务比对较为麻烦

关于Apple Pay的数据

  • 全球消费者已经透过Apple Pay累积消费数十亿美元金额
  • Apple Pay从上线运作以来,每月交易量几乎呈现两位数增长
  • Apple Pay在2015年下半年之后的使用量成长速度比上半年增加10倍
  • App内的Apple Pay支付量,在2015年下半年比上半年增加一倍以上
  • 目前有超过3500家银行与Apple Pay服务合作
  • 全球地区超过数千万名使用者透过Apple Pay支付,过去一年以来的使用人数成长超过3倍
  • 美国地区约90%感应式交易透过Apple Pay完成支付
  • Safari内建Apple Pay支援功能让多数网站更容易完成线上交易支付
  • Apple Pay在所有数位钱包有最高的转换率
  • 近200万家小型企业透过Intuit QuickBooks Online、FreshBooks等账款支付合作,接受Apple Pay发票付款作业
  • 目前推行Apple Pay的国家地区已经累积超过有1300万个感应式支付据点
  • 美国境内已有超过400万个支付据点接受使用Apple Pay
  • 超过半数的Apple Pay交易来自美国境外地区
  • 目前Apple Pay已经在台湾、美国、英国、加拿大、澳洲、中国、新加坡、瑞士、法国、香港、俄罗斯、新西兰、日本、西班牙与爱尔兰等15个市场推行
  • 台湾是亚洲第5个推行Apple Pay的市场
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2018-06-26 00:32:00

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