港人机不离手!手机受损都照用
香港人虽然手机不离手,但不代表他们会加紧保护这个重要工具。OtterBox近日公布了名为“我们的智能手机状况”(The State of Our Smartphones)的意见调查报告,结果显示在新购入智能手机的用户当中,五分之一(20%)会于头一个月内不慎令手机受损,而于购入后一年内受损的手机更高达八成。该项调查更发现半数以上受访者(52%) 仍然使用受损手机,其中26%受访者表示维修费用过高。
OtterBox亚太区董事总经理Steve Nisbet指出:“香港随处可见‘手机丧尸’(Smartphone Zombies),亦即是只要一机在手,无论搭车行街食饭,双眼都会紧盯着屏幕,只顾玩手机的低头族。这种现象令香港成为损坏手机之都,有超过三分之一受访者(35%)承认曾因双眼紧盯手机屏幕,走路不看路而大意令手机受损。”
港人使用手机频繁 高危地点众多
除了“手机丧尸”,令智能手机在本港饱受损坏威胁的还包括以下的高危地点:
· 工作场所及办公室是本港手机受损的最常见高危地点,39%受访者指出曾于工作时不慎损坏手机。
· 家中浴室亦是手机受损的高危点,七分之一受访者(15%)的手机曾于此地方受损。
· 接近十分之一受访者(8%)更曾经不慎将手机掉进座厕中。
· 超过四分之一受访者(26%)曾于上班途中或乘搭公共交通工具时不慎令手机损坏。
手机保护欠佳 浪费港人金钱
令人惊讶的是,竟有超过95%的用户于手机不慎损坏时,以为他们的手机已有充分保护。此外,调查亦显示平均而言,每位港人准备以多达港币1,209元来维修手机,但最多只愿以港币132元来购买手机保护壳。然而,超过三分之二香港受访者承认他们宁可继续使用屏幕有裂痕的手机,亦不愿将手机拿去修理。13%受访者则表示修理手机太过困难或需时太长。
Steve补充说:“手机受损不仅令用户相当沮丧,除了要花钱来修理手机外,用户亦会丧失手机内的资料及联络人名单,而且在更换新机时,亦难以出售旧手机。”
新手机使用行为 增加手机受损机会
调查发现更令人忧虑的是尽管多达三分之二受访者(59%)声称于购入新手机后会第一时间购买保护壳,却同时有超过三分之一受访者(36%)认为手机会于购入后三个月内有所损坏。
在挑选保护壳时,虽然大部分人认为最重要的功能是“防跌防撞”,但四分之一(25%)香港受访者却更重视“款式与外观”,而非保护手机功能如抵抗日常磨损。接近十分之一(8%)手机买家承认为了保护手机屏幕,不会撕走屏幕保护贴,而非采取适当的保护措施。
Steve再指出:“我们希望向手机用户传递一个讯息,就是他们所用手机的寿命应该可以超过保养期,而香港的手机保养期则通常是24个月。用户确保手机获得充分保护,便可避免错失来电或丧失手机资料,又或是浪费金钱去维修手机。”