爱奇艺iQUT未来影院推出超级用户计划随时随地约进私享影厅

原标题：爱奇艺iQUT未来影院推出“超级用户计划” 随时随地约进私享影厅

在今年5月的2018爱奇艺世界·大会上，iQUT（iQIYI Ultimate Theatre）未来影院正式发布，这是一套基于虚拟现实和人工智能技术、软硬件一体的整体解决方案和体验标准，包括定制的影院品质视频内容平台和定制的影院体验移动终端设备，让用户能够随时随地的获得媲美影院的视听效果，实现在家看大片。

在爱奇艺的强大支持之下，iQUT未来影院在内容方面具备天生的强大优势，甚至能超越当前的院线内容。iQUT电影储备量达到10000+部，内容涵盖每年国内院线上映的电影，海外院线上映的电影，好莱坞电影，豆瓣高评分的内容，优秀的独立电影，可以说院线有的内容iQUT会有，而没有登陆国内院线的很多优秀电影iQUT也会有，甚至很多综艺节目的全景直播，iQUT都会有。

然而，在解决了VR硬件与内容的痛点后，其实在用户使用层面还存在着一个问题，那就是体验的门槛。

为持续提升用户体验，爱奇艺iQUT未来影院推出“超级用户计划”。首先，面对超级用户公布包括400电话、QQ群、微信、微博，甚至直通CEO在内的官方沟通平台，让所有用户能够随时随地便捷地咨询和反馈建议，同时启动“产品经理开放日”机制，为那些对产品感兴趣的用户答疑解惑，也为用户提供一个和专业人士一起体验产品的好机会。其次，应用户强烈需求，推出iQUT Space功能，可以让天各一方的用户进入虚拟影院，一同看电影、聊天。并针对此功能，发布了针对超级用户的内测机制：老用户、新用户按比例招募，机会均等。第三，在销售方面，iQUT未来影院即将于7月17日推出“0元免费试用体验活动”，用户可以免费获得一个为期90天的超长试用权，用户可以在90天深度体验产品以后再决定是否购买。

每一位iQUT用户都被视为“超级用户”

据介绍，爱奇艺iQUT未来影院上市已经有一个半月，其在京东和天猫两个平台取得了2000+中高阶价位段的销量冠军，好评率接近百分之百，一线城市的仓库还一度出现卖断货的情况。

虽然产品叫好，但爱奇艺智能CEO熊文却表示，VR尚处于发展早期，凡是购买iQUT未来影院的用户都承担了一定的风险。任何愿意选择iQUT未来影院的用户都是出于真爱，都是出于对爱奇艺的信任。“iQUT未来影院的首批用户几乎都是深度的电影爱好者，也是科技达人，他们能够理性、客观地给我们反馈使用体验和改善建议，我们认为这样的用户在我们持续优化产品体验的过程中将起到非常重要的作用，因此我们将这样的用户定义为‘超级用户’。”

iQUT未来影院销售运营负责人刘丹萍分析：第一，部分用户此前或多或少体验过VR产品，但多数因为体验较差而心存顾虑。第二，网友没有能体验到iQUT未来影院的途径，所以不敢轻易出手。第三，高体验价值的非刚需产品，用户在选购之前会习惯性观望。

正是具备这份初心，爱奇艺iQUT未来影院也将每一位用户都视为“超级用户”。也便要下决心服务好这批超级用户。

由此，为了满足用户的使用需求，“超级用户计划”应运而生。

三大计划让爱奇艺iQUT“这个影院不太冷”

上面也提到了“超级用户计划”的三个部分——闭环式用户服务计划、体验式产品迭代计划和零门槛用户招募计划。

这里重点说一下“虚拟社交观影”。继iQUT未来影院发布社交观影计划之后，爱奇艺这次快速推出了基于iQUT系统打造的虚拟社交观影平台(内测版)——iQUT Space，满足了超级用户对于社交观影体验的迫切需求，同时，也终结了VR观影的孤独时代，让用户们彻底打破时间和空间的限制，随时随地相约进入私享影厅，通过虚拟现实设备实现一起聊天、一起看片，甚至能精确到表情、动作和眼神的互动。据悉，目前内测版的iQUT Space可支持1-3人远程观影，很快还能实现多达9人的观影派对效果。

不仅如此，为了尽可能提供更加优质的社交观影体验，让用户之间的交流更自然，爱奇艺智能还加入了眼神注视、头部追踪以及虚拟表情包。

笔者认为，社交需求是VR行业继硬件、内容之后的新赛点。而这正是iQUT Space区别于传统观影体验的一大创新，不仅诠释了“这个影院不太冷”的理念，还能为未来影院的进化衍生出更多的商业可能。未来的VR观影不仅有更好的产品体验与内容服务，还会成为人们茶余饭后的大众消遣方式。

亲们，下班后，我们约一个爱奇艺iQUT未来影院吧。