员工修手机偷看隐私 客户要求签保密协议 公司：我不是他爸
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-27
据看看新闻报道，杭州一姑娘小王在北京工作，手机突然触屏失灵，就拿去某维修手机平台进行维修。可当她拿回手机时，从手机里的蛛丝马迹发现，里面的一些涉及隐私的内容被翻看过。
从订单显示来看，小王是在6月14日将手机寄出，6月19日维修完毕取回的。小王的助理小李跟记者表示，在维修期间有两条简讯显示“已读”，视频软件里显示看了16分钟电视剧，同时在音乐、视频软件里也有一些新的收藏内容。
工程师回应称，这是在测试，更换屏幕的时候就划一划、点一点。后来经过调查，工程师点击小王手机简讯、软件等操作属实，在公司内部属于违规行为。
而后，维修公司向小王表达了歉意。由于小王工作的特殊性，她害怕相机里的内容可能被泄露或拷贝，于是她要求公司及该工程师签署书面保密协议，以防个人隐私和商业秘密的泄露。但小王的要求遭到了维修公司经理的拒绝，并在电话里回复：“我是一个企业，我不是他爸！我只能说通过体制第一我惩罚他，第二我开除他。如果签了协议，工程师还是把照片放出去，那有什么用呢？”目前事件双方还在调查协商。
所以，小编要在这里给大家提个醒，以后在维修手机、电脑之前，如果产品内有个人隐私、商业机密文档，最好备份一份，然后再清空原产品内相关数据，防止造成不必要的损失。
你们在维修手机有没有遇见此类事件？评论来跟大家说说。
本文编辑：高睿瞳
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